WEBVTT 00:00:01.520 --> 00:00:03.359 Salve a tutti, siete all'ascolto di 00:00:03.359 --> 00:00:05.679 INSiDER - Dentro la Tecnologia, 00:00:05.679 --> 00:00:07.919 un podcast di Digital People e 00:00:07.919 --> 00:00:09.119 io sono il vostro host, 00:00:09.119 --> 00:00:10.160 Davide Fasoli. 00:00:16.765 --> 00:00:18.524 Viviamo in un mondo sempre più 00:00:18.524 --> 00:00:20.845 digitalizzato e nel quale la nostra 00:00:20.845 --> 00:00:23.404 reputazione si forma anche su internet. 00:00:23.404 --> 00:00:25.160 Ma quali sono gli strumenti che 00:00:25.160 --> 00:00:27.640 abbiamo a disposizione per difendere la 00:00:27.640 --> 00:00:28.519 nostra immagine? 00:00:28.519 --> 00:00:31.000 Ne parleremo oggi con tutela digitale. 00:00:31.000 --> 00:00:32.759 Prima di passare alle notizie che 00:00:32.759 --> 00:00:35.079 più ci hanno colpito questa settimana, 00:00:35.079 --> 00:00:37.274 vi ricordo che potete seguirci su 00:00:37.274 --> 00:00:40.395 Instagram a @dentrolatecnologia, ascoltare un nuovo 00:00:40.395 --> 00:00:41.995 episodio ogni sabato mattina, 00:00:41.995 --> 00:00:44.234 su Spotify, Apple Podcast, 00:00:44.234 --> 00:00:47.355 Google Podcast oppure direttamente sul nostro sito. 00:01:00.039 --> 00:01:02.119 Lo scorso martedì, Apple ha tenuto 00:01:02.119 --> 00:01:04.805 un evento nel quale inaspettatamente non 00:01:04.805 --> 00:01:06.325 ha presentato i nuovi iPhone. 00:01:06.325 --> 00:01:08.084 Ad esordire è stato Apple Watch 00:01:08.084 --> 00:01:09.924 serie 6, che oltre ad includere 00:01:09.924 --> 00:01:12.484 nuovi sensori tra cui un pulsossimetro, 00:01:12.484 --> 00:01:14.405 di cui avevamo parlato in una 00:01:14.405 --> 00:01:16.965 notizia nell'episodio Siamo quello che facciamo 00:01:16.965 --> 00:01:19.459 su internet, sarà disponibile in diversi 00:01:19.459 --> 00:01:21.299 materiali e colorazioni. 00:01:21.380 --> 00:01:23.299 È stato presentato anche un modello 00:01:23.299 --> 00:01:25.939 Apple Watch SE, più economico e 00:01:25.939 --> 00:01:28.100 senza display Always On, 00:01:28.100 --> 00:01:30.420 ovvero sempre acceso, che punterà a 00:01:30.420 --> 00:01:32.420 rendere più ampio il pubblico di 00:01:32.420 --> 00:01:35.774 questi dispositivi indossabili focalizzati sulla salute 00:01:35.774 --> 00:01:38.334 e su cui Apple sta fortemente puntando. 00:01:38.334 --> 00:01:40.814 È stato presentato anche un nuovo servizio, 00:01:40.974 --> 00:01:42.974 Apple Fitness Plus, che però non 00:01:42.974 --> 00:01:44.894 sarà per ora disponibile in Italia 00:01:44.894 --> 00:01:47.134 e tramite un abbonamento mensile o 00:01:47.134 --> 00:01:49.269 annuale permetterà a tutti i possessori 00:01:49.269 --> 00:01:50.950 di Apple Watch di seguire dei 00:01:50.950 --> 00:01:53.269 corsi di allenamento di varie tipologie 00:01:53.269 --> 00:01:56.229 sul proprio iPhone, iPad o Apple TV. 00:01:56.229 --> 00:01:58.229 Il focus principale di questi corsi 00:01:58.229 --> 00:01:59.909 sarà il battito cardiaco, 00:01:59.909 --> 00:02:01.575 in modo da poter scegliere quelli 00:02:01.575 --> 00:02:03.575 che più si avvicinano alle proprie 00:02:03.575 --> 00:02:04.935 possibilità fisiche. 00:02:04.935 --> 00:02:06.614 Sempre in tema di servizi sono 00:02:06.614 --> 00:02:09.334 stati presentati tre pacchetti che racchiudono 00:02:09.334 --> 00:02:12.055 diverse iscrizioni agli ormai tanti servizi 00:02:12.055 --> 00:02:14.055 che l'azienda di Cupertino fornisce. 00:02:14.250 --> 00:02:15.770 È stato poi rivisto il design 00:02:15.770 --> 00:02:17.449 di iPad Air che ora si 00:02:17.449 --> 00:02:18.810 allinea ai modelli Pro, 00:02:18.810 --> 00:02:20.090 anche se il Face ID è 00:02:20.090 --> 00:02:22.090 stato sostituito da un Touch ID 00:02:22.090 --> 00:02:24.250 sul tasto di accensione e spegnimento. 00:02:24.409 --> 00:02:26.490 Infine è stato aggiornato anche iPad, 00:02:26.490 --> 00:02:28.305 cioè il modello più economico e 00:02:28.305 --> 00:02:30.305 quello che sicuramente avrà un impatto 00:02:30.305 --> 00:02:31.905 maggiore sul mercato e che a 00:02:31.905 --> 00:02:34.224 un prezzo di 389 euro riuscirà 00:02:34.224 --> 00:02:36.305 a fornire prestazioni molto più elevate 00:02:36.305 --> 00:02:37.665 dei PC di pari fascia, 00:02:37.665 --> 00:02:40.784 diventando così un ottimo dispositivo soprattutto 00:02:40.784 --> 00:02:42.145 per i più piccoli che si 00:02:42.145 --> 00:02:44.379 affacciano sul mondo del digitale. 00:02:47.580 --> 00:02:49.580 Microsoft ha annunciato di aver terminato 00:02:49.580 --> 00:02:52.699 un esperimento nato nel 2018 denominato 00:02:52.699 --> 00:02:54.060 Project Natick. 00:02:54.060 --> 00:02:55.775 Si è trattato di posizionare un 00:02:55.775 --> 00:02:58.334 piccolo datacenter a 35 metri di 00:02:58.334 --> 00:03:00.974 profondità nelle acque del mare del nord, 00:03:00.974 --> 00:03:03.534 al largo delle isole scozzesi Orcadi. 00:03:03.534 --> 00:03:06.574 Il container sottomarino, realizzato in collaborazione 00:03:06.574 --> 00:03:08.094 con l'azienda Naval Group, 00:03:08.094 --> 00:03:10.789 è stato costantemente monitorato ed è 00:03:10.789 --> 00:03:13.189 emerso che l'affidabilità di questa soluzione 00:03:13.189 --> 00:03:15.349 è 8 volte superiore rispetto a 00:03:15.349 --> 00:03:18.469 quella di un normale datacenter sulla terraferma. 00:03:18.469 --> 00:03:21.030 L'atmosfera nella capsula è infatti composta 00:03:21.030 --> 00:03:24.069 totalmente da azoto, meno corrosivo dell'ossigeno 00:03:24.069 --> 00:03:26.064 e il raffreddamento è affidato alla 00:03:26.064 --> 00:03:28.625 fredda acqua che circonda il sottomarino. 00:03:28.625 --> 00:03:31.344 Inoltre, all'interno non potevano essere presenti 00:03:31.344 --> 00:03:33.584 persone a manomettere o urtare i 00:03:33.584 --> 00:03:35.824 centinaia di server installati. 00:03:35.824 --> 00:03:37.905 Infine tutto l'impianto è alimentato al 00:03:37.905 --> 00:03:40.224 100% da energie rinnovabili, 00:03:40.224 --> 00:03:42.969 passo fondamentale per raggiungere il traguardo 00:03:42.969 --> 00:03:45.370 del Carbon Free nel 2030. 00:03:45.449 --> 00:03:47.290 Insomma, l'esperimento è stato un vero 00:03:47.290 --> 00:03:49.610 successo e Microsoft è intenzionata a 00:03:49.610 --> 00:03:52.730 replicare questa tecnologia installando altri di 00:03:52.730 --> 00:03:55.644 questi datacenter sottomarini e garantendo così 00:03:55.644 --> 00:03:58.364 una maggiore efficienza e affidabilità ai 00:03:58.364 --> 00:03:59.084 loro servizi. 00:04:16.100 --> 00:04:17.620 Con l'avvento di internet, 00:04:17.620 --> 00:04:19.699 ma soprattutto dei social network, 00:04:19.699 --> 00:04:21.774 la nostra identità digitale ha guadagnato 00:04:21.774 --> 00:04:24.334 un'importanza sempre maggiore, tanto da poter 00:04:24.334 --> 00:04:26.254 essere ad esempio un fattore decisivo 00:04:26.254 --> 00:04:27.935 che un datore di lavoro tiene 00:04:27.935 --> 00:04:30.334 in considerazione per assumere un lavoratore. 00:04:30.334 --> 00:04:31.694 Per parlare di questo e di 00:04:31.694 --> 00:04:34.670 come salvaguardare la propria reputazione online, 00:04:34.670 --> 00:04:36.270 oggi siamo in compagnia di Sveva 00:04:36.270 --> 00:04:38.509 Antonini e di Gabriele Gallassi, 00:04:38.509 --> 00:04:40.590 fondatori di Tutela Digitale. 00:04:40.590 --> 00:04:41.150 Benvenuti. 00:04:41.230 --> 00:04:43.710 Buongiorno Davide, grazie per l'invito. 00:04:43.710 --> 00:04:45.470 Grazie mille, benvenuti a tutti. 00:04:46.085 --> 00:04:48.004 Innanzitutto Sveva, che cosa si intende 00:04:48.004 --> 00:04:50.485 per identità digitale e perché è 00:04:50.485 --> 00:04:54.245 diventata così importante oggi nella nostra società? 00:04:54.564 --> 00:04:56.564 Quando si parla di identità digitale 00:04:56.564 --> 00:04:58.645 bisogna tenere in considerazione due tipi 00:04:58.645 --> 00:04:59.205 di identità. 00:04:59.310 --> 00:05:00.990 Da un lato l'identità, 00:05:00.990 --> 00:05:04.110 quella che possiamo chiamare controllata, 00:05:04.110 --> 00:05:06.589 ovvero che è determinata da noi. 00:05:06.669 --> 00:05:08.029 Quindi sono ad esempio i contenuti 00:05:08.029 --> 00:05:10.189 che noi stessi inseriamo nel web, 00:05:10.430 --> 00:05:12.595 immaginiamo un nostro blog, 00:05:12.595 --> 00:05:13.875 un nostro sito personale, 00:05:13.875 --> 00:05:15.955 i commenti che facciamo a un 00:05:16.754 --> 00:05:18.754 post sui vari social network, 00:05:18.754 --> 00:05:20.995 quelli sono tutti contenuti che sono 00:05:20.995 --> 00:05:22.754 inseriti da noi e che in 00:05:22.754 --> 00:05:24.675 teoria dovrebbero essere controllati da noi. 00:05:24.899 --> 00:05:26.979 Nella realtà dei fatti moltissimi clienti 00:05:26.979 --> 00:05:30.660 poi vengono presto, richiedono i nostri 00:05:30.660 --> 00:05:33.539 servizi per poi eliminare dei contenuti 00:05:33.539 --> 00:05:36.019 che sono stati immessi nella rete 00:05:36.019 --> 00:05:36.819 da loro stessi. 00:05:37.235 --> 00:05:38.915 Questo perché magari è passato molto 00:05:39.555 --> 00:05:40.834 tempo e si sono pentiti di 00:05:40.834 --> 00:05:41.955 quello che hanno messo, 00:05:42.035 --> 00:05:45.314 oppure per varie altre ragioni. 00:05:45.555 --> 00:05:48.274 L'altra identità, insomma quella controllata, 00:05:48.274 --> 00:05:50.274 che dovrebbe essere quella determinata dai 00:05:50.274 --> 00:05:52.595 contenuti che noi mettiamo nella rete, 00:05:53.220 --> 00:05:56.819 è l'identità che chiamiamo imposta, 00:05:57.060 --> 00:06:00.100 ovvero quella identità che viene creata 00:06:00.100 --> 00:06:02.900 da terzi, quindi articoli, 00:06:02.900 --> 00:06:04.900 testate giornalistiche che parlano di noi, 00:06:04.900 --> 00:06:06.259 blog che parlano di noi, 00:06:06.259 --> 00:06:09.435 social network che pubblicano contenuti che 00:06:09.435 --> 00:06:11.835 riguardano noi, terzi che pubblicano nostri 00:06:11.835 --> 00:06:13.595 video e nostri foto sul web. 00:06:13.675 --> 00:06:16.314 Tutto questo fuoriesce dal nostro controllo, 00:06:16.314 --> 00:06:19.115 però soprattutto poi sulla base dell'indicizzazione 00:06:19.115 --> 00:06:20.875 che viene data a questi contenuti, 00:06:21.050 --> 00:06:23.930 viene a creare una nostra identità 00:06:23.930 --> 00:06:24.889 digitale online. 00:06:26.170 --> 00:06:28.250 Fondamentale sono le prime tre pagine 00:06:28.250 --> 00:06:30.889 di Google, è certificato che oltre 00:06:30.889 --> 00:06:33.050 il 70% delle persone non va 00:06:33.129 --> 00:06:35.535 oltre la prima pagina di Google 00:06:35.535 --> 00:06:37.134 nei momenti in cui sta facendo 00:06:37.214 --> 00:06:38.735 una ricerca su una persona o 00:06:38.735 --> 00:06:40.654 su un'azienda, quindi è chiaro che 00:06:40.654 --> 00:06:43.134 se dei contenuti che fuoriescono dal 00:06:43.134 --> 00:06:45.375 nostro controllo e magari sono negativi, 00:06:45.535 --> 00:06:46.735 sono in prima pagina, 00:06:46.735 --> 00:06:49.615 questo può ledere gravemente la nostra 00:06:49.615 --> 00:06:50.639 reputazione online. 00:06:50.639 --> 00:06:52.240 E quali sono i diritti che 00:06:52.240 --> 00:06:54.879 il cittadino può porre in essere 00:06:54.879 --> 00:06:58.319 per vedere la propria immagine tutelata? 00:06:58.560 --> 00:07:00.800 Tra i diritti che il cittadino 00:07:00.800 --> 00:07:02.560 ha a disposizione per tutelare la 00:07:02.560 --> 00:07:05.279 propria immagine, sicuramente c'è il diritto all'oblio, 00:07:05.634 --> 00:07:07.314 ovvero il diritto di essere dimenticati 00:07:07.314 --> 00:07:10.035 dal web, diritto all'oblio di cui 00:07:10.035 --> 00:07:12.595 si sente parlare dal 2014 con 00:07:12.595 --> 00:07:14.754 la sentenza della Corte di Giustizia Europea, 00:07:14.754 --> 00:07:17.074 adesso con GDPR è diventato un 00:07:17.074 --> 00:07:18.675 articolo di legge, in particolar modo 00:07:18.675 --> 00:07:22.170 l'articolo 17, ovvero il diritto di 00:07:22.170 --> 00:07:25.689 essere cancellati dalla rete quando il 00:07:25.689 --> 00:07:28.730 fatto di cui siamo oggetto non 00:07:28.730 --> 00:07:30.970 è più di interesse pubblico e 00:07:30.970 --> 00:07:33.610 quindi è giusto che appunto Google 00:07:33.610 --> 00:07:35.610 non diventi una agogna perenne e 00:07:35.610 --> 00:07:38.454 che la persona possa essere dimenticata 00:07:38.454 --> 00:07:39.894 dalla rete. 00:07:40.134 --> 00:07:42.615 Altri diritti che ha a disposizione 00:07:42.615 --> 00:07:44.854 il cittadino sono sicuramente il diritto 00:07:44.854 --> 00:07:47.254 alla privacy, il diritto all'immagine, 00:07:47.334 --> 00:07:50.550 quindi tutto ciò che riguarda poi 00:07:50.550 --> 00:07:52.389 video e foto che vengono pubblicati 00:07:52.389 --> 00:07:54.870 sul web senza l'autorizzazione di terzi 00:07:54.870 --> 00:07:56.389 o senza che non si siano 00:07:56.389 --> 00:07:59.349 comunque firmati accordi relativi a vari 00:07:59.349 --> 00:08:01.589 social network in cui si autorizza 00:08:01.589 --> 00:08:05.064 preventivamente l'utilizzo della propria foto e 00:08:05.064 --> 00:08:09.384 poi sicuramente anche il diritto di 00:08:09.384 --> 00:08:13.705 vedere rispettato la propria proprietà intellettuale 00:08:13.705 --> 00:08:15.944 nel web, quindi ci capitano anche 00:08:15.944 --> 00:08:19.529 tantissimi casi di violazione del diritto d'autore, 00:08:19.529 --> 00:08:22.009 quindi del marchio sul web, 00:08:22.009 --> 00:08:24.330 casi diritti a cui tra l'altro 00:08:24.330 --> 00:08:29.529 ci interpelliamo anche per tutelare diritti 00:08:29.529 --> 00:08:31.290 diversi come ad esempio diritto alla 00:08:31.290 --> 00:08:33.675 persona di non vedersi diffamato nel web. 00:08:33.915 --> 00:08:36.634 Infatti la proprietà intellettuale, 00:08:36.634 --> 00:08:38.075 cioè nei momenti in cui si 00:08:38.075 --> 00:08:42.634 può agire nel web eliminando fotografie 00:08:43.195 --> 00:08:47.659 o video o marchi che vengono 00:08:47.659 --> 00:08:49.899 utilizzati impropriamente nella rete, 00:08:50.220 --> 00:08:52.220 si riescono a risolvere anche altre 00:08:52.220 --> 00:08:54.299 problematiche sottostanti. 00:08:54.459 --> 00:08:57.339 Quindi Gabriele, può capitare che alcuni 00:08:57.339 --> 00:09:01.019 dei contenuti pubblicati online possano danneggiare 00:09:01.019 --> 00:09:03.394 la nostra immagine o l'immagine di 00:09:03.394 --> 00:09:05.154 un'azienda o di un brand. 00:09:05.154 --> 00:09:08.035 Per rimuovere questi contenuti avete realizzato 00:09:08.035 --> 00:09:10.995 il servizio chiamato LinkKiller. 00:09:10.995 --> 00:09:13.235 Questo servizio come funziona e qual 00:09:13.235 --> 00:09:15.634 è nello specifico il processo dietro 00:09:15.634 --> 00:09:18.230 all'eliminazione di un contenuto dal web? 00:09:18.549 --> 00:09:20.629 Sì esatto, allora quello che noi 00:09:20.629 --> 00:09:23.509 abbiamo cercato di fare è di 00:09:23.509 --> 00:09:27.190 creare un portello online per le 00:09:27.190 --> 00:09:29.589 richieste degli utenti. 00:09:30.915 --> 00:09:31.955 Cosa succede? 00:09:31.955 --> 00:09:36.115 Il cliente può scaricare l'applicazione LinkKiller 00:09:36.115 --> 00:09:38.674 dai principali store online e una 00:09:38.674 --> 00:09:42.115 volta scaricata questa applicazione può segnalare 00:09:42.115 --> 00:09:45.075 un contenuto che ritiene sgradito. 00:09:45.710 --> 00:09:47.470 Quindi parliamo di foto, 00:09:47.470 --> 00:09:49.230 di video, di articoli di giornale 00:09:49.230 --> 00:09:52.110 o di altri contenuti lesivi dei 00:09:52.110 --> 00:09:54.190 diritti di cui abbiamo parlato prima. 00:09:56.429 --> 00:09:57.870 C'è una breve analisi da parte 00:09:57.870 --> 00:10:00.029 nostra una volta ricevuta la segnalazione, 00:10:00.029 --> 00:10:01.365 a quel punto viene ad essere 00:10:01.365 --> 00:10:04.644 fornita la username e la password 00:10:04.725 --> 00:10:10.084 all'utente il quale poi monitorerà dall'applicazione 00:10:10.084 --> 00:10:14.404 mobile l'andamento della fase di eliminazione. 00:10:15.529 --> 00:10:19.929 Per sintetizzarti i punti di LinkKiller 00:10:19.929 --> 00:10:25.769 sono quattro, innanzitutto LinkKiller è composto 00:10:25.769 --> 00:10:28.329 da un database di oltre 10.000 fonti, 00:10:28.475 --> 00:10:31.754 tra quelle che sono testate giornalistiche, 00:10:31.754 --> 00:10:34.315 webmaster, inter server provider, 00:10:34.394 --> 00:10:35.995 questo a livello mondiale. 00:10:37.035 --> 00:10:39.034 Abbiamo creato un sistema di De-feed 00:10:39.035 --> 00:10:42.154 automatizzate nel senso che LinkKiller gestisce 00:10:42.154 --> 00:10:44.440 in via automatizzata l'invio di numero 00:10:44.440 --> 00:10:47.480 massivo di De-feed a appunto quello 00:10:47.480 --> 00:10:49.120 che ti ho citato prima, 00:10:49.120 --> 00:10:52.040 testate webmaster e inter server provider 00:10:52.600 --> 00:10:54.759 e la caratteristica di questa applicazione 00:10:54.759 --> 00:10:56.920 mobile è che al suo interno 00:10:56.919 --> 00:11:00.674 ha un algoritmo reputazionale che calcola 00:11:00.674 --> 00:11:03.875 le percentuali di successo con cui 00:11:03.875 --> 00:11:06.195 i contenuti lesivi possono essere eliminati. 00:11:07.315 --> 00:11:12.274 Come ultimo aspetto la forza del 00:11:12.274 --> 00:11:14.879 nostro servizio è legata alle collaborazioni 00:11:14.879 --> 00:11:17.039 che abbiamo istaurato con alcune delle 00:11:17.039 --> 00:11:18.799 piattaforme e alcune degli inter server 00:11:18.799 --> 00:11:21.679 provider per velocizzare soprattutto le procedure 00:11:21.679 --> 00:11:22.559 di eliminazione. 00:11:22.720 --> 00:11:24.639 Ed è sempre possibile rimuovere dal 00:11:24.639 --> 00:11:26.720 web un contenuto che ci danneggia 00:11:26.720 --> 00:11:28.399 o ci sono Sveva dei casi 00:11:28.399 --> 00:11:30.585 in cui questo diritto viene meno? 00:11:30.585 --> 00:11:33.705 No, chiaramente non è possibile eliminare 00:11:33.705 --> 00:11:36.264 sempre qualsiasi genere di contenuto perché 00:11:36.264 --> 00:11:39.945 altrimenti saremo hacker e invece la 00:11:39.945 --> 00:11:41.225 nostra società è basata, 00:11:42.340 --> 00:11:44.500 è composta da legali da una parte, 00:11:44.500 --> 00:11:46.500 da esperti del web dall'altra. 00:11:47.940 --> 00:11:48.899 Quando è che non si possono 00:11:48.899 --> 00:11:50.100 eliminare dei contenuti? 00:11:50.100 --> 00:11:52.259 Innanzitutto quando c'è il diritto di cronaca, 00:11:52.340 --> 00:11:53.940 è chiaro che se un cliente 00:11:53.940 --> 00:11:58.545 viene da noi per eliminare dei 00:11:58.545 --> 00:11:59.825 contenuti di un fatto che è 00:11:59.825 --> 00:12:01.425 appena accaduto o di un processo 00:12:01.425 --> 00:12:03.185 che è appena iniziato o che 00:12:03.185 --> 00:12:04.545 è in corso, quello sarà il 00:12:04.545 --> 00:12:05.985 diritto di cronaca e ovviamente il 00:12:05.985 --> 00:12:10.305 diritto di cronaca vince il diritto all'oblio. 00:12:11.990 --> 00:12:14.230 Altri casi in cui non si 00:12:14.230 --> 00:12:16.790 può andare a eliminare dei contenuti 00:12:16.790 --> 00:12:18.710 è il caso del diritto di critica, 00:12:18.710 --> 00:12:20.149 moltissimi soggetti ci chiamano, 00:12:20.149 --> 00:12:23.269 moltissimi clienti ci chiamano chiedendo di 00:12:23.269 --> 00:12:25.190 eliminare commenti diffamatori. 00:12:25.855 --> 00:12:29.695 Il commento diffamatorio innanzitutto noi rimuoviamo 00:12:29.695 --> 00:12:32.095 il commento palesemente diffamatorio, 00:12:32.095 --> 00:12:33.134 cioè nei momenti in cui vengono 00:12:33.134 --> 00:12:35.134 utilizzate parole forti sul web, 00:12:35.215 --> 00:12:37.615 quelle possono essere chiaramente eliminate. 00:12:38.120 --> 00:12:39.639 Nei momenti in cui però io 00:12:39.639 --> 00:12:43.240 critico un ristorante, un prodotto dicendo 00:12:43.240 --> 00:12:44.440 che non mi piace per questa 00:12:44.440 --> 00:12:45.559 e questa tra ragione, 00:12:45.559 --> 00:12:46.440 oppure che non funziona, 00:12:46.440 --> 00:12:48.440 oppure avviso gli altri consumatori di 00:12:48.440 --> 00:12:51.240 non comprarlo, quello rientra nel diritto 00:12:51.240 --> 00:12:54.975 di critica e come tale è 00:12:54.975 --> 00:12:59.214 riconosciuto e noi non possiamo intervenire 00:12:59.214 --> 00:13:02.495 quindi giustamente nella remozione di quel 00:13:02.495 --> 00:13:03.455 tipo di contenuto. 00:13:03.774 --> 00:13:07.220 Si può dire che in LinKiller 00:13:07.220 --> 00:13:09.860 comunque il servizio che fornite voi 00:13:09.860 --> 00:13:12.259 è in grado in un certo 00:13:12.259 --> 00:13:15.860 senso di sopperire alla lentezza che 00:13:15.860 --> 00:13:19.379 sappiamo esserci nel nostro sistema giudiziario. 00:13:20.184 --> 00:13:21.464 Beh in parte sì, 00:13:21.464 --> 00:13:23.784 ma questo non lo dico per 00:13:23.784 --> 00:13:25.784 vanità nei confronti di LinKiller, 00:13:25.784 --> 00:13:28.345 ma semplicemente perché tutti sanno quali 00:13:28.345 --> 00:13:30.264 sono i tempi della giustizia italiana 00:13:30.264 --> 00:13:32.345 e si consideri che una causa 00:13:32.345 --> 00:13:35.144 di primo grado può durare dai 00:13:35.144 --> 00:13:36.540 3 ai 5 anni, 00:13:36.620 --> 00:13:37.740 quindi è chiaro che se io 00:13:37.740 --> 00:13:39.340 ho un contenuto sul web che 00:13:39.340 --> 00:13:42.379 danneggi la mia reputazione e lo 00:13:42.379 --> 00:13:46.460 voglio eliminare anche a considerare un 00:13:46.460 --> 00:13:49.394 provvedimento d'urgenza che dovrebbe sicuramente metterci 00:13:49.394 --> 00:13:50.995 meno tempo, però si parla sempre 00:13:50.995 --> 00:13:51.795 di mesi. 00:13:52.195 --> 00:13:56.754 LinKiller agisce nei momenti in cui 00:13:56.754 --> 00:13:59.195 iniziamo a lavorare un contenuto e 00:13:59.315 --> 00:14:01.860 il contenuto può essere eliminato dai 00:14:01.860 --> 00:14:03.940 5 minuti ai 10 giorni, 00:14:03.940 --> 00:14:06.419 questo è il tempo nostro stimato 00:14:06.419 --> 00:14:07.299 di media. 00:14:07.539 --> 00:14:10.100 Direttamente collegato a LinKiller c'è un 00:14:10.100 --> 00:14:12.899 altro vostro servizio, Link Monitor, 00:14:12.899 --> 00:14:15.059 che permette di raccogliere in tempo 00:14:15.059 --> 00:14:17.705 reale tutte le informazioni online riguardanti 00:14:17.705 --> 00:14:19.384 un determinato soggetto. 00:14:19.384 --> 00:14:21.065 Anche in questo caso Gabriele, 00:14:21.065 --> 00:14:23.384 come funziona questo servizio e quali 00:14:23.384 --> 00:14:25.305 sono i casi in cui può 00:14:25.305 --> 00:14:27.384 avere un impatto veramente rilevante? 00:14:28.029 --> 00:14:29.389 Allora sì, hai detto bene, 00:14:29.389 --> 00:14:32.750 diciamo che i tre fratelli, 00:14:32.750 --> 00:14:33.870 così che noi li chiamiamo, 00:14:33.870 --> 00:14:36.590 sono LinKiller, Link Monitor e Link Better. 00:14:37.070 --> 00:14:40.429 Link Monitor è un software, 00:14:40.509 --> 00:14:43.725 una piattaforma con database di 150 00:14:43.725 --> 00:14:47.205 milioni di fonti tra testate giornalistiche, 00:14:47.205 --> 00:14:49.524 blog, social network. 00:14:49.524 --> 00:14:50.404 Cosa fa? 00:14:51.524 --> 00:14:54.164 Monitora tutte queste fonti al fine 00:14:54.164 --> 00:14:56.644 di andare a riscontrare ogni volta 00:14:56.644 --> 00:14:58.000 che viene citato il nome di 00:14:58.000 --> 00:15:00.080 una persona, il nome di un prodotto, 00:15:00.879 --> 00:15:02.240 il nome di un marchio, 00:15:02.399 --> 00:15:03.200 di un'azienda. 00:15:03.759 --> 00:15:06.000 A quel punto noi riceviamo i 00:15:06.000 --> 00:15:07.360 dati da questa piattaforma, 00:15:07.360 --> 00:15:10.879 li analizziamo, diamo un valore positivo, 00:15:10.960 --> 00:15:13.815 negativo o neutro a quelli che 00:15:13.815 --> 00:15:16.615 sono i dati raccolti che possono 00:15:16.615 --> 00:15:18.534 essere anche i commenti sui social 00:15:18.534 --> 00:15:22.054 network e nel caso in cui 00:15:22.054 --> 00:15:23.495 ci sia la possibilità di andare 00:15:23.495 --> 00:15:26.539 a eliminare o d'indicizzare, 00:15:26.539 --> 00:15:29.820 la palla passa alla piattaforma LinKiller. 00:15:31.019 --> 00:15:33.100 Nel caso invece che la maggioranza 00:15:33.100 --> 00:15:35.899 dei casi magari sono notizie positive 00:15:35.899 --> 00:15:37.899 o neutre o negative che non 00:15:37.899 --> 00:15:39.580 si possono eliminare, a quel punto 00:15:40.894 --> 00:15:42.654 diamo al cliente la possibilità comunque 00:15:42.654 --> 00:15:45.774 di evincere in real time quello 00:15:45.774 --> 00:15:47.855 che viene detto sul proprio marchio, 00:15:47.855 --> 00:15:48.975 sulla propria persona. 00:15:49.534 --> 00:15:51.294 Quindi, per rispondere alla tua domanda, 00:15:51.294 --> 00:15:54.014 è sicuramente utile per un'azienda per 00:15:54.014 --> 00:15:56.309 monitorare la reputazione che ha i 00:15:56.309 --> 00:15:58.870 brand su web, per un privato 00:15:58.870 --> 00:16:03.829 per accendere un occhio vigile sulla reputazione, 00:16:03.829 --> 00:16:05.190 su quello che viene scritto su 00:16:05.190 --> 00:16:07.350 di lui, in particolare sui social network. 00:16:07.824 --> 00:16:10.384 E poi come citavi nella risposta, 00:16:10.384 --> 00:16:12.704 il vostro ultimo servizio che conclude 00:16:12.704 --> 00:16:17.024 il pacchetto dei vostri servizi è LinkBetter, 00:16:17.184 --> 00:16:18.865 di fatto con il quale andate 00:16:18.865 --> 00:16:23.024 a ricostruire l'identità digitale di una persona, 00:16:23.024 --> 00:16:23.264 giusto? 00:16:23.929 --> 00:16:25.529 Partiamo dal concetto che non tutte 00:16:25.529 --> 00:16:29.529 le persone hanno una capacità di 00:16:29.529 --> 00:16:32.089 gestirsi sul web, nel senso di 00:16:32.250 --> 00:16:34.490 far corrispondere quella che è l'identità 00:16:34.809 --> 00:16:36.970 reale all'identità digitale. 00:16:38.415 --> 00:16:40.174 Ci sono soprattutto casi di persone 00:16:40.174 --> 00:16:42.095 che non sono nativi digitali, 00:16:42.095 --> 00:16:44.815 quindi parliamo di età, 00:16:44.815 --> 00:16:46.174 di facili età, magari un po 00:16:46.174 --> 00:16:49.774 più elevata, per cui hanno magari 00:16:49.774 --> 00:16:51.470