WEBVTT 00:00:01.199 --> 00:00:03.279 Salve a tutti, siete all'ascolto di 00:00:03.279 --> 00:00:05.599 INSiDER - Dentro la Tecnologia, 00:00:05.599 --> 00:00:07.839 un podcast di Digital People e 00:00:07.839 --> 00:00:09.039 io sono il vostro host, 00:00:09.039 --> 00:00:10.080 Davide Fasoli. 00:00:16.785 --> 00:00:19.024 Non sempre va tutto come previsto, 00:00:19.024 --> 00:00:20.945 e infatti oggi parleremo di alcune 00:00:20.945 --> 00:00:23.024 storie e di errori informatici che 00:00:23.024 --> 00:00:25.265 hanno anche causato la perdita di 00:00:25.265 --> 00:00:25.904 vite umane. 00:00:26.059 --> 00:00:27.739 Prima di passare alle notizie che 00:00:27.739 --> 00:00:30.059 più ci hanno colpito questa settimana, 00:00:30.059 --> 00:00:31.820 vi ricordo che potete seguirci su 00:00:31.820 --> 00:00:36.059 Instagram a @dentrolatecnologia, iscrivervi alla newsletter 00:00:36.059 --> 00:00:38.140 e ascoltare un nuovo episodio ogni 00:00:38.140 --> 00:00:40.299 sabato mattina, su Spotify, 00:00:40.299 --> 00:00:43.524 Apple Podcast, Google Podcast oppure direttamente 00:00:43.524 --> 00:00:44.565 sul nostro sito. 00:00:57.370 --> 00:00:59.609 Amazon Fresh sbarca a Milano, 00:00:59.609 --> 00:01:01.929 il servizio già presente negli Stati 00:01:01.929 --> 00:01:03.929 Uniti da diversi anni è riservato 00:01:03.929 --> 00:01:05.930 agli utenti Amazon Prime e che 00:01:05.930 --> 00:01:08.489 hanno ricevuto un invito per abilitare 00:01:08.489 --> 00:01:10.730 la funzione, per evitare almeno per 00:01:10.730 --> 00:01:13.084 il momento di congestionare le consegne, 00:01:13.084 --> 00:01:15.084 e permetterà di ricevere a casa 00:01:15.084 --> 00:01:16.844 la spesa e quindi anche prodotti 00:01:16.844 --> 00:01:19.325 alimentari freschi in giornata in una 00:01:19.325 --> 00:01:21.325 finestra temporale di due ore, 00:01:21.325 --> 00:01:23.325 sette giorni su sette e dalle 00:01:23.325 --> 00:01:25.409 ore otto a mezzanotte in modo 00:01:25.409 --> 00:01:27.890 totalmente gratuito, se l'ordine supera i 00:01:27.890 --> 00:01:28.850 50 euro. 00:01:28.850 --> 00:01:30.609 Si potrà scegliere anche una fascia 00:01:30.609 --> 00:01:33.170 oraria più precisa di un'ora al 00:01:33.170 --> 00:01:34.290 costo di 4,99 euro. 00:01:35.329 --> 00:01:38.004 Con questa operazione Amazon inizia a 00:01:38.004 --> 00:01:40.645 competere con diverse startup che in 00:01:40.645 --> 00:01:43.125 questi anni si sono specializzati nella 00:01:43.125 --> 00:01:45.204 consegna di prodotti alimentari, 00:01:45.204 --> 00:01:48.084 come Supermercato24, con la quale è 00:01:48.084 --> 00:01:50.325 possibile commissionare ad un fattorino la 00:01:50.325 --> 00:01:53.310 propria spesa nel supermercato che vogliamo, 00:01:53.390 --> 00:01:56.590 oppure Cortilia, che invece consegna principalmente 00:01:56.590 --> 00:01:59.150 prodotti locali e artigianali. 00:02:02.030 --> 00:02:04.509 Microsoft ha presentato il brevetto per 00:02:04.509 --> 00:02:07.424 la realizzazione di un chatbot virtuale 00:02:07.424 --> 00:02:09.504 in grado di replicare il comportamento 00:02:09.504 --> 00:02:10.544 di una persona. 00:02:10.544 --> 00:02:14.145 Il tutto grazie ovviamente all'intelligenza artificiale. 00:02:14.305 --> 00:02:15.985 In sostanza quello che sarà un 00:02:15.985 --> 00:02:19.060 avatar digitale verrà addestrato utilizzando una 00:02:19.060 --> 00:02:20.659 numerosa quantità di dati, 00:02:20.659 --> 00:02:23.460 come le informazioni personali dell'utente, 00:02:23.539 --> 00:02:26.340 messaggi vocali, post sui social media, 00:02:26.340 --> 00:02:28.340 ma anche foto e conversazioni tenute 00:02:28.340 --> 00:02:29.860 sull'app di messaggistica. 00:02:30.194 --> 00:02:32.834 Grazie a queste informazioni il chatbot 00:02:32.834 --> 00:02:34.275 sarà in grado di imitare il 00:02:34.275 --> 00:02:37.314 comportamento dell'utente, quasi come se dall'altra 00:02:37.314 --> 00:02:39.155 parte ci fosse la persona, 00:02:39.155 --> 00:02:41.474 per così dire, replicata e non 00:02:41.474 --> 00:02:42.435 invece una macchina. 00:02:42.710 --> 00:02:45.830 Affinché il risultato sia ancora più credibile, 00:02:45.830 --> 00:02:47.909 sarà inoltre possibile creare un modello 00:02:47.909 --> 00:02:49.830 virtuale 3D dell'avatar. 00:02:49.830 --> 00:02:51.669 Per ora questa tecnologia è solo 00:02:51.669 --> 00:02:53.349 agli inizi, ma a patto di 00:02:53.349 --> 00:02:55.909 avere abbastanza dati, potrebbe essere possibile 00:02:55.909 --> 00:02:58.215 creare una copia virtuale e tenere 00:02:58.215 --> 00:03:00.534 delle conversazioni con se stessi, 00:03:00.534 --> 00:03:02.294 con una celebrità, ma anche con 00:03:02.294 --> 00:03:04.294 un personaggio storico o con un 00:03:04.294 --> 00:03:05.655 nostro caro defunto. 00:03:08.775 --> 00:03:12.270 Il PSA Peugeot Citroën Site de Trémery, 00:03:12.270 --> 00:03:14.030 di proprietà di Stellantis, 00:03:14.030 --> 00:03:16.430 la nuova azienda multinazionale nata dalla 00:03:16.430 --> 00:03:18.750 fusione di FCA e PSA è 00:03:18.750 --> 00:03:20.349 la più grande fabbrica di motori 00:03:20.349 --> 00:03:21.790 diesel al mondo. 00:03:21.870 --> 00:03:24.270 Il futuro, e ormai è molto chiaro, 00:03:24.270 --> 00:03:26.990 però sono l'elettrico e la mobilità sostenibile, 00:03:27.245 --> 00:03:29.324 di cui Stellantis è determinata a 00:03:29.324 --> 00:03:31.004 diventare leader mondiale. 00:03:31.084 --> 00:03:33.004 Proprio per questo l'obiettivo è quello 00:03:33.004 --> 00:03:36.044 di convertire l'intera produzione di motori diesel, 00:03:36.044 --> 00:03:39.004 i motori elettrici, entro il 2025. 00:03:39.084 --> 00:03:41.616 Per farlo, ovviamente, la produzione tradizionale 00:03:41.750 --> 00:03:44.310 verrà abbandonata gradualmente già da quest'anno 00:03:44.310 --> 00:03:46.550 e raddoppierà, invece, la produzione di 00:03:46.550 --> 00:03:47.750 motori elettrici. 00:03:47.750 --> 00:03:50.229 Si parla di circa 180.000 pezzi 00:03:50.229 --> 00:03:52.310 nel 2021 fino ad arrivare a 00:03:52.310 --> 00:03:54.150 900.000 fra 4 anni. 00:03:54.150 --> 00:03:56.314 E a beneficiarne non sarà solamente 00:03:56.314 --> 00:03:59.354 l'ambiente con una minore emissione di gas, 00:03:59.354 --> 00:04:01.435 ma anche le stesse fabbriche potranno 00:04:01.435 --> 00:04:03.435 contare su una catena di produzione 00:04:03.435 --> 00:04:05.914 più semplice grazie alla minore complessità 00:04:05.914 --> 00:04:08.155 di costruzione di un motore elettrico. 00:04:08.155 --> 00:04:10.290 L'era dei motori termici sta per 00:04:10.290 --> 00:04:11.730 giungere alla sua fine, 00:04:11.730 --> 00:04:13.890 con Stellantis e molte altre aziende 00:04:13.890 --> 00:04:17.410 automobilistiche che sembrano dunque seriamente intenzionate 00:04:17.410 --> 00:04:19.649 a realizzare, il prima possibile, 00:04:19.649 --> 00:04:23.009 un futuro sostenibile e totalmente elettrico. 00:04:34.475 --> 00:04:36.955 La tecnologia prenderà il sopravvento, 00:04:36.955 --> 00:04:40.089 l'intelligenza artificiale si ribellerà contro l'essere 00:04:40.089 --> 00:04:42.009 umano che l'ha creata per realizzare 00:04:42.009 --> 00:04:44.569 un mondo governato e gestito interamente 00:04:44.569 --> 00:04:46.569 dalle macchine, dove l'uomo non avrà 00:04:46.569 --> 00:04:48.649 altra scelta se non combattere o 00:04:48.649 --> 00:04:51.129 aspettare inerme la propria fine. 00:04:51.209 --> 00:04:53.610 Questo è il futuro che ci attende. 00:04:53.689 --> 00:04:55.144 O meglio, questo è il futuro 00:04:55.144 --> 00:04:57.785 che si immaginano innumerevoli autori di 00:04:57.785 --> 00:05:00.105 film e libri fantascientifici. 00:05:00.105 --> 00:05:02.264 "2001 - Odissea nello Spazio", 00:05:02.264 --> 00:05:04.264 "Io, robot", "Ex Machina", 00:05:04.264 --> 00:05:06.264 "Matrix", "Tron", "Terminator". 00:05:06.439 --> 00:05:08.439 Sono solo alcuni degli esempi in 00:05:08.439 --> 00:05:10.039 cui il mondo è ambientato in 00:05:10.039 --> 00:05:11.959 un futuro distopico in cui sono 00:05:11.959 --> 00:05:13.879 i robot a dettare legge. 00:05:13.879 --> 00:05:15.399 La realtà, come sappiamo, 00:05:15.560 --> 00:05:17.959 è e si spera sarà ben diversa. 00:05:17.959 --> 00:05:21.415 L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico saranno 00:05:21.415 --> 00:05:23.975 fondamentali per lo sviluppo futuro della 00:05:23.975 --> 00:05:26.935 nostra società, grazie ai contributi importantissimi 00:05:26.935 --> 00:05:28.854 che potranno dare e che stanno 00:05:28.854 --> 00:05:29.574 già dando. 00:05:29.574 --> 00:05:32.774 L'intelligenza artificiale è infatti progettata per 00:05:32.774 --> 00:05:35.770 imparare e compiere solo specifici lavori 00:05:35.770 --> 00:05:37.209 e ci vorrà ancora molto prima 00:05:37.210 --> 00:05:39.129 che venga creato un vero e 00:05:39.129 --> 00:05:41.449 proprio cervello elettronico in grado di 00:05:41.449 --> 00:05:43.370 pensare come un essere umano, 00:05:43.370 --> 00:05:45.770 ammesso che abbia mai senso realizzarne uno. 00:05:45.884 --> 00:05:48.605 Ma questi saranno argomenti di un'altra puntata. 00:05:48.605 --> 00:05:50.525 Quello di cui oggi vogliamo parlare 00:05:50.525 --> 00:05:53.645 sono infatti problemi reali dell'informatica che 00:05:53.645 --> 00:05:56.685 potrebbero avere conseguenze disastrose sul mondo 00:05:56.685 --> 00:05:58.205 che ci circonda e non è 00:05:58.205 --> 00:06:00.845 nemmeno necessaria un'intelligenza artificiale. 00:06:01.180 --> 00:06:03.099 Da anni sta infatti avvenendo un 00:06:03.099 --> 00:06:05.979 processo di digitalizzazione che ormai coinvolge 00:06:05.979 --> 00:06:08.139 qualsiasi ambito della società e di 00:06:08.139 --> 00:06:10.860 conseguenza questo richiede modelli e sistemi 00:06:10.860 --> 00:06:12.860 sempre più complessi in grado di 00:06:12.860 --> 00:06:15.259 risolvere problemi e di soddisfare le 00:06:15.259 --> 00:06:16.459 richieste più disparate. 00:06:16.685 --> 00:06:20.045 E inevitabilmente all'aumentare delle complessità non 00:06:20.045 --> 00:06:21.884 possono che aumentare anche gli errori 00:06:21.884 --> 00:06:23.405 che ci si porta dietro. 00:06:23.485 --> 00:06:25.245 Quelli che vengono chiamati bug e 00:06:25.245 --> 00:06:27.165 gli errori più o meno inaspettati 00:06:27.165 --> 00:06:29.324 di un programma fanno sempre più parte, 00:06:29.324 --> 00:06:31.725 purtroppo, della vita quotidiana, 00:06:31.805 --> 00:06:34.180 anche se molto spesso sono innocui. 00:06:34.180 --> 00:06:36.500 Si chiude l'applicazione mentre stiamo mettendo 00:06:36.500 --> 00:06:38.259 un like ad una foto o 00:06:38.259 --> 00:06:41.300 elementi dell'interfaccia che possono cambiare casualmente 00:06:41.300 --> 00:06:43.860 posizione sono solo alcuni esempi di 00:06:43.860 --> 00:06:45.699 ciò che ci può capitare durante 00:06:45.699 --> 00:06:49.035 una comunissima giornata in compagnia dell'informatica. 00:06:49.355 --> 00:06:52.074 Problemi comunque facilmente risolvibili o la 00:06:52.074 --> 00:06:54.714 cui unica ripercussione è al massimo 00:06:54.714 --> 00:06:57.194 quella di rovinare l'esperienza d'uso di 00:06:57.194 --> 00:06:58.714 un telefono o di un computer. 00:06:59.000 --> 00:07:01.480 Tuttavia l'informatica non è solo nei 00:07:01.480 --> 00:07:03.480 nostri smartphone, ma come detto è 00:07:03.480 --> 00:07:05.480 ormai il motore che muove svariati 00:07:05.480 --> 00:07:07.160 ambiti della società. 00:07:07.240 --> 00:07:09.480 E l'informatica è imprevedibile. 00:07:09.560 --> 00:07:11.160 Finché si tratta di un'app per 00:07:11.160 --> 00:07:13.000 il cellulare i problemi non sono 00:07:13.000 --> 00:07:15.115 poi così gravi, ma cosa succederebbe 00:07:15.115 --> 00:07:17.514 se capitassero errori in programmi che 00:07:17.514 --> 00:07:19.595 gestiscono ad esempio un ospedale o 00:07:19.595 --> 00:07:21.194 una rete ferroviaria? 00:07:21.274 --> 00:07:23.435 Beh, la situazione sarebbe ben diversa 00:07:23.435 --> 00:07:26.074 e le conseguenze si potrebbero pagare 00:07:26.074 --> 00:07:26.794 molto care. 00:07:27.019 --> 00:07:28.300 Quello che andremo a fare in 00:07:28.300 --> 00:07:31.180 questa puntata dunque sarà elencare e 00:07:31.180 --> 00:07:33.660 analizzare proprio alcuni esempi in cui 00:07:33.660 --> 00:07:35.620 un programma informatico ha, 00:07:35.740 --> 00:07:39.100 tra virgolette, sbagliato causando seri danni 00:07:39.100 --> 00:07:41.894 a persone o all'ambiente che ci circonda. 00:07:43.334 --> 00:07:45.495 Un primo esempio di quanto l'informatica 00:07:45.495 --> 00:07:47.495 a volte può essere dannosa lo 00:07:47.495 --> 00:07:49.175 troviamo già negli anni 80, 00:07:49.175 --> 00:07:52.535 più precisamente tra il 1985 e 00:07:52.535 --> 00:07:54.134 il 1987. 00:07:54.470 --> 00:07:56.389 In questi anni, in alcuni ospedali 00:07:56.389 --> 00:07:58.230 degli Stati Uniti e del Canada, 00:07:58.230 --> 00:08:00.310 veniva utilizzata una macchina, 00:08:00.310 --> 00:08:03.350 il Therac-25, per la radioterapia. 00:08:03.350 --> 00:08:04.870 Questa macchina, in pratica, 00:08:04.870 --> 00:08:06.949 emette un certo tipo di radiazioni 00:08:06.949 --> 00:08:09.350 mirate per curare certi tipi di cancro. 00:08:09.574 --> 00:08:12.214 Ovviamente, la quantità di radiazioni emesse 00:08:12.214 --> 00:08:14.535 è gestita da un programma informatico, 00:08:14.535 --> 00:08:16.214 e che cosa succederebbe se per 00:08:16.214 --> 00:08:18.454 errore venissero generate più o meno 00:08:18.454 --> 00:08:19.975 radiazioni del dovuto? 00:08:19.975 --> 00:08:21.415 È proprio quello che è successo 00:08:21.415 --> 00:08:23.095 con questa macchina, e a ben 00:08:23.095 --> 00:08:25.949 sei pazienti infatti venne somministrata una 00:08:25.949 --> 00:08:28.990 dose 100 volte superiore rispetto a 00:08:28.990 --> 00:08:30.269 quella necessaria. 00:08:30.269 --> 00:08:32.509 Inutile dire che questo errore causò 00:08:32.509 --> 00:08:35.309 il decesso dei sei sfortunati pazienti. 00:08:35.470 --> 00:08:37.230 In seguito ad ulteriori indagini, 00:08:37.230 --> 00:08:39.485 venne stilata una lista di diverse 00:08:39.485 --> 00:08:42.605 cause che, combinate, avevano portato al 00:08:42.605 --> 00:08:44.524 malfunzionamento del macchinario. 00:08:44.605 --> 00:08:46.205 Tra queste, il fatto che il 00:08:46.205 --> 00:08:48.445 programma non fosse stato analizzato da 00:08:48.445 --> 00:08:51.004 organi indipendenti esterni all'azienda, 00:08:51.004 --> 00:08:52.980 la mancata fase di test per 00:08:52.980 --> 00:08:55.620 verificare il corretto funzionamento della macchina 00:08:55.620 --> 00:08:56.980 in tutti i suoi aspetti, 00:08:56.980 --> 00:08:58.660 ma anche la mancata presenza di 00:08:58.660 --> 00:09:01.139 sistemi di sicurezza fisici in grado 00:09:01.139 --> 00:09:04.019 di limitare o bloccare l'emissione delle radiazioni. 00:09:04.304 --> 00:09:05.825 Tutti i problemi che in realtà 00:09:05.825 --> 00:09:07.745 sono da imputare alle scelte fatte 00:09:07.745 --> 00:09:10.065 dall'azienda e dai programmatori in sé, 00:09:10.065 --> 00:09:11.985 ma che alla fine si manifestarono 00:09:11.985 --> 00:09:13.345 in una macchina che, 00:09:13.345 --> 00:09:14.705 per colpa di un bug, 00:09:14.705 --> 00:09:16.384 tolse la vita a sei persone. 00:09:16.730 --> 00:09:19.450 Un evento per fortuna senza grossi danni, 00:09:19.450 --> 00:09:22.330 invece, è del 1994, 00:09:22.330 --> 00:09:24.490 e questa volta riguarda un problema 00:09:24.490 --> 00:09:26.090 più hardware che software. 00:09:26.090 --> 00:09:29.529 Si tratta infatti del microprocessore Intel Pentium, 00:09:29.529 --> 00:09:31.290 in una delle sue prime versioni. 00:09:31.595 --> 00:09:33.835 In quell'anno un professore notò degli 00:09:33.835 --> 00:09:36.154 errori di calcolo commessi proprio dal 00:09:36.154 --> 00:09:37.514 processore in questione. 00:09:37.595 --> 00:09:40.235 Fortunatamente, il bug capitava solo in 00:09:40.235 --> 00:09:43.195 presenza di numeri con molte cifre decimali, 00:09:43.195 --> 00:09:45.434 ma tanto bastò per costringere Intel 00:09:45.434 --> 00:09:48.100 a sostituire tutti i chip difettosi 00:09:48.100 --> 00:09:51.139 presenti sul mercato, rimettendoci quasi mezzo 00:09:51.139 --> 00:09:52.580 miliardo di dollari. 00:09:52.659 --> 00:09:55.620 Tornando indietro al 1983, 00:09:55.700 --> 00:09:57.139 in piena guerra fredda, 00:09:57.139 --> 00:09:58.820 un bug del sistema di allarme 00:09:58.820 --> 00:10:01.459 sovietico quasi causò lo scatenarsi di 00:10:01.459 --> 00:10:03.345 un terzo conflitto mondiale. 00:10:03.425 --> 00:10:06.065 Il programma infatti segnò l'avvicinarsi di 00:10:06.065 --> 00:10:08.225 cinque missili nucleari statunitensi, 00:10:08.225 --> 00:10:11.024 diretti appunto verso l'Unione Sovietica. 00:10:11.024 --> 00:10:13.264 La risposta più immediata sarebbe dovuta 00:10:13.264 --> 00:10:15.539 essere un contrattacco rapido contro gli 00:10:15.539 --> 00:10:17.220 Stati Uniti, ma a seguito di 00:10:17.220 --> 00:10:20.259 alcuni accertamenti da parte dell'ufficiale di turno, 00:10:20.259 --> 00:10:21.860 si scoprì subito che di missili 00:10:21.860 --> 00:10:23.059 in realtà non c'erano, 00:10:23.059 --> 00:10:24.500 e il pericolo di una guerra 00:10:24.500 --> 00:10:27.220 nucleare fu fortunatamente scampato. 00:10:27.299 --> 00:10:28.820 Un altro esempio di come un 00:10:28.820 --> 00:10:31.584 errore informatico abbia causato gravi danni 00:10:31.584 --> 00:10:35.264 in questo caso economici è del 1996. 00:10:35.264 --> 00:10:38.384 Quell'anno l'Agenzia Spaziale Europea cercò infatti 00:10:38.384 --> 00:10:40.704 di lanciare nello spazio il razzo 00:10:40.704 --> 00:10:44.320 Ariane 5, fallendo appena 40 secondi 00:10:44.320 --> 00:10:46.399 dopo la fine del countdown. 00:10:46.399 --> 00:10:47.759 Per colpa di un dato che 00:10:47.759 --> 00:10:50.399 rappresentava la velocità, salvato in un 00:10:50.399 --> 00:10:52.879 formato sbagliato, si innescò una reazione 00:10:52.879 --> 00:10:56.159 a catena che provocò l'autodistruzione del razzo. 00:10:56.159 --> 00:10:58.240 Il problema fu individuato solo due 00:10:58.240 --> 00:11:00.804 anni dopo, e seppur fortunatamente non 00:11:00.804 --> 00:11:02.884 ci siano state perdite di vite umane, 00:11:02.884 --> 00:11:05.285 il bug costò all'Agenzia Spaziale ben 00:11:05.284 --> 00:11:06.884 8 miliardi di dollari. 00:11:06.884 --> 00:11:09.365 Un'ulteriore prova di come l'informatica sia 00:11:09.365 --> 00:11:11.605 in un certo senso imprevedibile è 00:11:11.605 --> 00:11:13.845 invece del 2005, e riguarda un 00:11:13.845 --> 00:11:15.899 errore nel software che portò negli 00:11:15.899 --> 00:11:17.820 Stati Uniti al rilascio di 23 00:11:17.820 --> 00:11:20.220 detenuti tra i 39 e i 00:11:20.220 --> 00:11:22.860 161 giorni prima del previsto. 00:11:22.860 --> 00:11:25.259 Per altri 450 detenuti, 00:11:25.259 --> 00:11:27.899 invece, fu concessa alla libertà vigilata, 00:11:27.899 --> 00:11:31.274 seppur fosse esplicitamente esclusa dalla loro condanna. 00:11:31.274 --> 00:11:33.195 Dal punto di vista dei detenuti, 00:11:33.195 --> 00:11:34.634 fu un vero e proprio colpo 00:11:34.634 --> 00:11:36.794 di fortuna, che tanti sfruttarono per 00:11:36.794 --> 00:11:38.715 far perdere le proprie tracce, 00:11:38.715 --> 00:11:40.235 ma si trattò pur sempre di 00:11:40.235 --> 00:11:42.715 criminali più o meno pericolosi messi 00:11:42.715 --> 00:11:44.715 per errore in totale libertà. 00:11:45.169 --> 00:11:47.649 Senza tornare troppo indietro nel tempo, 00:11:47.649 --> 00:11:49.730 comunque anche in tempi più recenti 00:11:49.730 --> 00:11:51.730 si trovano delle situazioni in cui 00:11:51.730 --> 00:11:53.649 un errore software ha causato, 00:11:53.649 --> 00:11:55.009 almeno in questo caso, 00:11:55.009 --> 00:11:56.129 delle vittime. 00:11:56.129 --> 00:11:59.004 Stiamo parlando del Boeing 737 MAX, 00:11:59.004 --> 00:12:01.004 di cui più modelli si schiantarono 00:12:01.004 --> 00:12:04.365 al suolo nel 2018 e nel 2019, 00:12:04.365 --> 00:12:06.524 provocando in totale il decesso di 00:12:06.524 --> 00:12:08.764 346 passeggeri. 00:12:08.764 --> 00:12:10.845 La colpa di questi disastri infatti 00:12:10.845 --> 00:12:12.649 è stata proprio attribuita a degli 00:12:12.649 --> 00:12:14.970 errori di progettazione nel software. 00:12:14.970 --> 00:12:17.289 In particolare, il modello di Boeing 00:12:17.289 --> 00:12:19.690 ha una posizione dei motori differente 00:12:19.690 --> 00:12:21.769 dai suoi predecessori ed è stato 00:12:21.769 --> 00:12:24.169 necessario introdurre un sistema per tenere 00:12:24.169 --> 00:12:26.250 l'aereo in equilibrio durante il volo. 00:12:26.454 --> 00:12:28.695 Nel software, però, era presente un 00:12:28.695 --> 00:12:30.534 errore di lettura dell'altitudine, 00:12:30.534 --> 00:12:32.934 che attivava il pilota automatico appena 00:12:32.934 --> 00:12:35.254 dopo il decollo, facendo perdere quota 00:12:35.254 --> 00:12:37.815 all'aereo e causandone così lo schianto. 00:12:37.815 --> 00:12:40.296 Nei mesi seguenti, l'azienda americana ha 00:12:40.296 --> 00:12:42.970 scoperto e risolto altre numerose falle, 00:12:42.970 --> 00:12:44.570 di cui la più recente risale 00:12:44.570 --> 00:12:46.809 alla scorsa settimana, con un problema 00:12:46.809 --> 00:12:48.970 che impediva ai computer di controllo 00:12:48.970 --> 00:12:50.490 di volo di avviarsi. 00:12:50.490 --> 00:12:51.769 Per il momento, dunque, 00:12:51.769 --> 00:12:53.850 tutti i modelli di Boeing 737 00:12:53.850 --> 00:12:56.205 MAX sono fermi, in attesa che 00:12:56.205 --> 00:12:58.045 possono tornare a volare quando si 00:12:58.045 --> 00:12:59.965 avrà la certezza di non rischiare 00:12:59.965 --> 00:13:01.644 altri fatali incidenti. 00:13:01.805 --> 00:13:03.644 Di esempi, purtroppo, ce ne sono 00:13:03.644 --> 00:13:06.445 ancora molti, ma concludiamo probabilmente con 00:13:06.445 --> 00:13:08.205 il più famoso in assoluto, 00:13:08.365 --> 00:13:11.320 che terrorizzò letteralmente l'intero pianeta, 00:13:11.320 --> 00:13:13.720 e di cui ancora oggi esistono, 00:13:13.720 --> 00:13:15.720 per così dire, dei residui, 00:13:15.720 --> 00:13:17.000 il Millennium Bug. 00:13:17.000 --> 00:13:18.519 Ma prima di parlarne, 00:13:18.519 --> 00:13:20.519 è doverosa una piccola premessa. 00:13:20.519 --> 00:13:22.566 Negli ultimi decenni, la tecnologia ha 00:13:22.566 --> 00:13:24.485 fatto passi da gigante per quanto 00:13:24.485 --> 00:13:27.125 riguarda la potenza di calcolo dei processori, 00:13:27.125 --> 00:13:28.644 e ancora di più per quanto 00:13:28.644 --> 00:13:31.044 riguarda la dimensione delle memorie. 00:13:31.044 --> 00:13:32.644 Se ora in una scheda grande 00:13:32.644 --> 00:13:35.580 quanto un'unghia possiamo salvare migliaia di foto, 00:13:35.580 --> 00:13:37.580 video e documenti, negli anni '90 00:13:37.580 --> 00:13:39.660 i computer disponevano di una memoria 00:13:39.659 --> 00:13:41.420 a milioni di volte più piccola, 00:13:41.420 --> 00:13:43.820 ed era quindi necessario trovare delle 00:13:43.820 --> 00:13:46.620 soluzioni per risparmiare quanti più byte possibili. 00:13:46.875 --> 00:13:48.315 Tra le varie soluzioni, 00:13:48.394 --> 00:13:51.034 l'anno delle date era memorizzato usando 00:13:51.034 --> 00:13:52.794 solamente due cifre e non quattro 00:13:52.794 --> 00:13:54.154 come siamo abituati. 00:13:54.154 --> 00:13:56.475 Gli anni disponibili andavano dunque dal 00:13:56.475 --> 00:13:59.434 1900 al 1999. 00:13:59.649 --> 00:14:01.730 Nel 2000, che si avvicinava sempre 00:14:01.730 --> 00:14:03.330 di più, ci sarebbe stato quindi 00:14:03.330 --> 00:14:05.730 un reset totale, che avrebbe portato 00:14:05.730 --> 00:14:09.089 tutti i computer all'inizio del XX secolo. 00:14:09.089 --> 00:14:11.649 Molti i processori, prima del nuovo millennio, 00:14:11.649 --> 00:14:13.889 furono aggiornati per risolvere l'errore, 00:14:13.889 --> 00:14:16.144 ma si trattava di circa metà 00:14:16.144 --> 00:14:18.144 dei computer all'ora in circolazione, 00:14:18.144 --> 00:14:19.745 e di cui i più antiquati 00:14:19.745 --> 00:14:22.465 venivano utilizzati anche da grandi aziende 00:14:22.465 --> 00:14:24.625 e dai ministeri per la gestione 00:14:24.625 --> 00:14:26.225 delle pensioni e delle tasse. 00:14:26.389 --> 00:14:28.070 Lasciando da parte i casi di 00:14:28.070 --> 00:14:30.389 finti complotti relativi a un apocalisse 00:14:30.470 --> 00:14:33.509 del 31 dicembre 1999, 00:14:33.509 --> 00:14:36.230 i problemi erano reali e molto seri. 00:14:36.230 --> 00:14:38.470 Molti di questi furono limitati solo 00:14:38.470 --> 00:14:40.710 grazie alle precauzioni prese e a 00:14:40.710 --> 00:14:43.455 simulazioni di emergenza sorpresa che vennero 00:14:43.455 --> 00:14:45.134 fatte negli ultimi mesi, 00:14:45.134 --> 00:14:47.135 soprattutto negli aeroporti, per evitare i 00:14:47.135 --> 00:14:49.615 disastrosi incidenti aerei che si sarebbero 00:14:49.615 --> 00:14:50.894 potuti verificare. 00:14:50.894 --> 00:14:52.174 Tra le altre precauzioni, 00:14:52.174 --> 00:14:54.014 prese ad esempio dai vari governi, 00:14:54.014 --> 00:14:56.940 c'erano task force specializzate per la 00:14:56.940 --> 00:14:59.820 sorveglianza stradale, aerea e marittima. 00:14:59.899 --> 00:15:01.980 Ovviamente tutto questo non bastò per 00:15:01.980 --> 00:15:04.460 scampare al problema, che perlomeno venne 00:15:04.460 --> 00:15:05.580 molto arginato. 00:15:05.580 --> 00:15:06.940 Tra i danni subiti, 00:15:06.940 --> 00:15:09.019 slot machine andate in tilt, 00:15:09.019 --> 00:15:11.605 raccolta di informazioni di volo con 00:15:11.605 --> 00:15:14.325 diverse falle, sistemi di convalidazione dei 00:15:14.325 --> 00:15:16.725 biglietti dell'autobus non funzionanti, 00:15:16.725 --> 00:15:19.845 malfunzionamenti delle transazioni in alcune carte 00:15:19.845 --> 00:15:22.085 di credito, problemi di datazione o 00:15:22.085 --> 00:15:23.044 bollette sbagliate. 00:15:23.350 --> 00:15:25.429 Ma anche conseguenze più preoccupanti, 00:15:25.429 --> 00:15:27.190 come un problema nel sistema di 00:15:27.190 --> 00:15:30.470