WEBVTT 00:00:00.160 --> 00:00:01.839 Il mondo del welfare non si 00:00:01.839 --> 00:00:03.120 sa perché sempre è rimasto un 00:00:03.120 --> 00:00:05.120 po indietro da questo punto di vista, 00:00:05.120 --> 00:00:06.480 nel senso che tutti noi che 00:00:06.480 --> 00:00:09.599 tutti i giorni usiamo app molto avanzate, 00:00:09.599 --> 00:00:11.519 quando entriamo in azienda e dobbiamo 00:00:11.519 --> 00:00:13.359 utilizzare i nostri benefit, 00:00:13.359 --> 00:00:15.675 invece in teoria ci dovremmo poter 00:00:15.675 --> 00:00:18.875 accontentare di portali o di app 00:00:18.875 --> 00:00:20.155 che magari sono ferme a qualche 00:00:20.155 --> 00:00:20.554 anno fa. 00:00:20.554 --> 00:00:22.434 In realtà come Sodexo Benefits and 00:00:22.434 --> 00:00:24.554 Rewards abbiamo scommesso su questo punto, 00:00:24.635 --> 00:00:26.795 abbiamo completamente ridisegnato tutte le nostre 00:00:26.795 --> 00:00:29.675 esperienze digitali e quindi oggi cerchiamo 00:00:29.675 --> 00:00:31.160 di offrire a tutti i nostri 00:00:31.160 --> 00:00:33.239 utilizzatori un'esperienza che veramente è in 00:00:33.239 --> 00:00:34.759 linea con quello che poi tutti 00:00:34.759 --> 00:00:37.079 i giorni si aspettano e riescono 00:00:37.079 --> 00:00:38.519 ad usufruire in tutti gli altri 00:00:38.519 --> 00:00:39.879 ambiti della loro vita. 00:00:41.239 --> 00:00:43.079 Salve a tutti, siete all'ascolto di 00:00:43.079 --> 00:00:45.079 INSiDER - Dentro la Tecnologia, 00:00:45.185 --> 00:00:47.585 un podcast di Digital People e 00:00:47.585 --> 00:00:48.864 io sono il vostro host, 00:00:48.864 --> 00:00:50.145 Davide Fasoli. 00:00:56.704 --> 00:00:59.504 Oggi vedremo con Sodexo Benefits and 00:00:59.504 --> 00:01:02.679 Rewards Services Italia come si possono 00:01:02.679 --> 00:01:04.680 digitalizzare i buoni pasto e gli 00:01:04.680 --> 00:01:07.640 incentivi per soddisfare ogni singola esigenza 00:01:07.640 --> 00:01:08.840 del lavoratore. 00:01:08.920 --> 00:01:10.599 Prima di passare alle notizie che 00:01:10.599 --> 00:01:12.760 più ci hanno colpito questa settimana, 00:01:12.840 --> 00:01:14.599 vi ricordo che potete seguirci su 00:01:14.599 --> 00:01:18.474 Instagram a @dentrolatecnologia, iscrivervi alla newsletter 00:01:18.474 --> 00:01:20.314 e ascoltare un nuovo episodio ogni 00:01:20.314 --> 00:01:22.474 sabato mattina, su Spotify, 00:01:22.474 --> 00:01:25.594 Apple Podcast, Google Podcast oppure direttamente 00:01:25.594 --> 00:01:26.795 sul nostro sito. 00:01:39.569 --> 00:01:41.650 La società torinese Comau, 00:01:41.650 --> 00:01:42.930 con la quale abbiamo parlato di 00:01:42.930 --> 00:01:45.064 robotica nella puntata "Comau: 00:01:45.064 --> 00:01:48.104 robot ed esoscheletri al servizio dell'industria" 00:01:48.185 --> 00:01:49.384 è entrata a far parte del 00:01:49.384 --> 00:01:51.864 progetto europeo Spinmate, che avrà il 00:01:51.864 --> 00:01:54.265 compito di sviluppare processi innovativi e 00:01:54.265 --> 00:01:56.584 scalabili nella produzione di celle per 00:01:56.584 --> 00:01:58.024 batterie allo stato solido. 00:01:58.290 --> 00:02:01.409 L'obiettivo del progetto, finanziato dall'Unione Europea, 00:02:01.409 --> 00:02:03.010 è quello di creare una linea 00:02:03.010 --> 00:02:06.370 pilota digitalizzata che permetta la produzione 00:02:06.370 --> 00:02:09.010 di massa di batterie allo stato solido. 00:02:09.169 --> 00:02:11.009 Per precisare ulteriormente il concetto, 00:02:11.009 --> 00:02:13.169 è importante chiarire che le batterie 00:02:13.169 --> 00:02:15.564 allo stato solido sono composte appunto 00:02:15.564 --> 00:02:18.844 da elementi solidi, compreso l'elettrolita, 00:02:18.844 --> 00:02:21.004 il quale invece nelle batterie tradizionali 00:02:21.004 --> 00:02:23.004 agli ioni di litio è composto 00:02:23.004 --> 00:02:25.085 da un gel di solventi organici. 00:02:25.165 --> 00:02:28.125 Sviluppare batterie allo stato solido consentirebbe 00:02:28.125 --> 00:02:30.519 dunque di ridurre l'ingombro e allo 00:02:30.519 --> 00:02:32.359 stesso tempo di aumentare la densità 00:02:32.359 --> 00:02:34.359 energetica a parità di volume, 00:02:34.359 --> 00:02:36.519 ottenendo così una maggiore capacità di 00:02:36.519 --> 00:02:39.479 accumulo di kilowatt-ora a parità di spazio. 00:02:39.479 --> 00:02:42.294 Nel progetto Spinmate, Comau avrà il 00:02:42.294 --> 00:02:44.375 ruolo di dirigere la strategia di 00:02:44.375 --> 00:02:47.415 digitalizzazione della linea pilota e determinare 00:02:47.415 --> 00:02:49.895 quali attrezzature e strumenti impiegare per 00:02:49.895 --> 00:02:51.814 la gestione dei materiali di nuova 00:02:51.814 --> 00:02:54.840 generazione nella fase di assemblaggio automatico 00:02:54.840 --> 00:02:57.080 delle celle allo stato solido. 00:02:59.479 --> 00:03:01.879 Ogni giorno ormai vengono rilasciati sempre 00:03:01.879 --> 00:03:04.759 più algoritmi di intelligenza artificiali dedicati 00:03:04.759 --> 00:03:06.759 a problemi sempre più specifici, 00:03:06.759 --> 00:03:08.919 e anche l'attività dei ricercatori molto 00:03:08.919 --> 00:03:10.405 spesso a che vedere con il 00:03:10.405 --> 00:03:11.924 campo del machine learning. 00:03:11.924 --> 00:03:14.164 E l'ultima novità viene dai ricercatori 00:03:14.164 --> 00:03:16.724 dell'Università di Osaka, che sono riusciti 00:03:16.724 --> 00:03:19.284 a sviluppare un'intelligenza artificiale in grado 00:03:19.284 --> 00:03:21.525 di disegnare delle immagini in alta 00:03:21.525 --> 00:03:24.270 qualità partendo dall'attività celebrale. 00:03:24.349 --> 00:03:26.349 In pratica sarà possibile creare un 00:03:26.349 --> 00:03:29.229 disegno partendo dalla nostra immaginazione con 00:03:29.229 --> 00:03:31.150 ancora tutti i limiti del caso, 00:03:31.150 --> 00:03:31.950 chiaramente. 00:03:32.110 --> 00:03:34.189 Il funzionamento in breve prevede prima 00:03:34.189 --> 00:03:36.694 la generazione di un'immagine partendo dai 00:03:36.694 --> 00:03:39.254 segnali celebrali, poi la traduzione dei 00:03:39.254 --> 00:03:41.335 segnali in una forma testuale. 00:03:41.415 --> 00:03:42.775 Combinando le due cose, 00:03:42.775 --> 00:03:45.335 i ricercatori hanno poi usato un'intelligenza 00:03:45.335 --> 00:03:48.215 artificiale generativa, come quella di DALL-e 00:03:48.215 --> 00:03:51.370 o Midjourney, per generare l'immagine finale, 00:03:51.370 --> 00:03:53.209 che è stata infine ingrandita per 00:03:53.209 --> 00:03:54.729 aumentarne la qualità. 00:03:54.889 --> 00:03:57.289 Insomma, le premesse sono più che ottime, 00:03:57.289 --> 00:04:00.409 e se questa ricerca sarà sviluppata ulteriormente, 00:04:00.489 --> 00:04:02.810 in futuro magari un giorno potremo 00:04:02.810 --> 00:04:05.049 anche registrare i nostri sogni. 00:04:19.345 --> 00:04:21.550 Le persone sono ormai abituate a 00:04:21.550 --> 00:04:24.189 interagire e interfacciarsi con servizi sempre 00:04:24.189 --> 00:04:25.230 più digitali. 00:04:25.230 --> 00:04:27.550 Questi servizi semplificano la vita e 00:04:27.550 --> 00:04:29.550 permettono di risparmiare tempo. 00:04:29.550 --> 00:04:31.310 Ma come può questo approccio essere 00:04:31.310 --> 00:04:33.254 applicato anche al mondo del lavoro, 00:04:33.254 --> 00:04:35.334 per godere degli incentivi e delle 00:04:35.334 --> 00:04:37.334 ricompense ai dipendenti? 00:04:37.334 --> 00:04:39.895 Lo chiediamo ad Anna Maria Mazzini, 00:04:39.975 --> 00:04:43.895 Chief Growth Officer di Sodexo Benefits 00:04:43.895 --> 00:04:46.694 and Rewards Services Italia. 00:04:46.935 --> 00:04:47.814 Benvenuta Anna. 00:04:48.560 --> 00:04:50.560 Ciao ciao Davide, buongiorno a tutti. 00:04:50.800 --> 00:04:54.960 Chi è quindi Sodexo Benefits and 00:04:55.040 --> 00:04:56.960 Rewards Services Italia? 00:04:57.279 --> 00:04:59.520 Allora, Sodexo Benefits and Rewards Services 00:04:59.520 --> 00:05:02.000 Italia è leader per i servizi 00:05:02.000 --> 00:05:04.574 di welfare aziendale che offriamo in 00:05:04.574 --> 00:05:08.574 maniera totalmente digitalizzata ormai al giorno d'oggi. 00:05:08.574 --> 00:05:10.495 Cosa significa welfare aziendale? 00:05:10.495 --> 00:05:13.294 Sono fondamentalmente tutti quei benefit che 00:05:13.294 --> 00:05:16.334 le aziende possono erogare ai propri 00:05:16.334 --> 00:05:18.600 lavoratori e ai propri dipendenti in 00:05:18.600 --> 00:05:20.839 forma defiscalizzata. 00:05:20.839 --> 00:05:22.279 Quindi a seconda del servizio a 00:05:22.279 --> 00:05:24.039 cui facciamo riferimento ci sono delle 00:05:24.039 --> 00:05:29.399 soglie differenti ma sostanzialmente consentono all'azienda 00:05:30.024 --> 00:05:33.064 di far felici i propri dipendenti 00:05:33.064 --> 00:05:35.785 con dei forti vantaggi fiscali. 00:05:35.785 --> 00:05:37.785 Per esempio i nostri servizi spazzano 00:05:37.785 --> 00:05:40.104 dai benefit come il buono pasto 00:05:40.104 --> 00:05:41.865 che oggi è fondamentalmente il modo 00:05:41.865 --> 00:05:44.029 più semplice per garantire una pausa 00:05:44.029 --> 00:05:46.670 pranzo di qualità ai propri dipendenti 00:05:46.990 --> 00:05:48.829 fino ai buoni acquisto e buona 00:05:48.830 --> 00:05:50.830 benzina e ad avere i propri 00:05:50.830 --> 00:05:52.910 programmi strutturati di welfare. 00:05:52.990 --> 00:05:55.150 Come gruppo Sodexo siamo presenti in 00:05:55.150 --> 00:05:57.069 più di 60 paesi al mondo 00:05:57.745 --> 00:06:01.024 quindi è una realtà molto consolidata 00:06:01.264 --> 00:06:03.185 ed è per esempio il primo 00:06:03.185 --> 00:06:06.144 datore di lavoro francese al mondo. 00:06:06.865 --> 00:06:09.024 Ok e in che modo la 00:06:09.024 --> 00:06:12.769 digitalizzazione sta influenzando il settore dei 00:06:12.769 --> 00:06:15.569 buoni pasto e dei benefit aziendali 00:06:15.569 --> 00:06:17.970 e come è cambiato rispetto al 00:06:17.970 --> 00:06:20.449 passato l'erogazione di questi buoni, 00:06:20.449 --> 00:06:22.689 di questi benefit e in tutto 00:06:22.689 --> 00:06:24.529 questo poi qual è stato l'impatto 00:06:25.009 --> 00:06:28.125 dello smartworking durante la pandemia e 00:06:28.125 --> 00:06:29.725 che cosa ha comportato, 00:06:30.365 --> 00:06:32.764 che cambiamento ha portato in questo sistema? 00:06:33.644 --> 00:06:35.805 La digitalizzazione è stato sicuramente un 00:06:35.805 --> 00:06:37.964 elemento di forte accelerazione, 00:06:38.044 --> 00:06:39.644 di forte cambiamento anche per il 00:06:39.644 --> 00:06:41.245 nostro settore. 00:06:41.564 --> 00:06:45.699 Fondamentalmente i servizi digitali consentono di 00:06:45.699 --> 00:06:47.459 nuovo alle aziende ma quindi poi 00:06:47.459 --> 00:06:49.860 a tutti noi in quanto lavoratori, 00:06:49.860 --> 00:06:52.259 in quanto dipendenti di godere di 00:06:52.259 --> 00:06:55.345 questi benefici, di questi benefit in 00:06:55.345 --> 00:06:58.144 maniera molto più semplificata rispetto a prima. 00:06:58.145 --> 00:06:59.824 Se prendiamo per esempio il buono 00:06:59.824 --> 00:07:01.904 pasto e facciamo riferimento al buono 00:07:01.904 --> 00:07:05.425 pasto elettronico, mentre prima avevamo tutti 00:07:05.425 --> 00:07:07.824 una tesserina elettronica quindi dotata di 00:07:07.824 --> 00:07:09.824 un chip con cui fondamentalmente tu 00:07:09.824 --> 00:07:12.360 vai al ristorante o vai al 00:07:12.360 --> 00:07:14.759 supermercato a fare la spesa o 00:07:14.759 --> 00:07:17.960 a acquistare il pranzo in paura pranzo, 00:07:18.040 --> 00:07:21.720 inserisci la tesserina nel post e 00:07:21.720 --> 00:07:24.834 hai la possibilità adesso di utilizzare 00:07:24.834 --> 00:07:26.035 i tuoi buoni pasto. 00:07:26.035 --> 00:07:27.555 C'è però tutto un mondo che 00:07:27.555 --> 00:07:29.074 è quello vero e proprio digitale 00:07:29.074 --> 00:07:31.074 quindi di tutti gli asset per 00:07:31.074 --> 00:07:32.754 cui la app, il sito, 00:07:32.834 --> 00:07:34.435 in cui tu poi hai tutta 00:07:34.435 --> 00:07:35.475 una serie di informazioni, 00:07:35.475 --> 00:07:38.870 hai la possibilità di seguire i 00:07:38.870 --> 00:07:40.709 tuoi movimenti, tutto lo storico di 00:07:40.709 --> 00:07:41.509 quello che hai fatto, 00:07:41.509 --> 00:07:43.669 sapere in ogni momento quanti buoni 00:07:43.669 --> 00:07:45.589 pasto hai a disposizione che è 00:07:45.589 --> 00:07:48.550 un qualche cosa di tipicamente appunto digitale. 00:07:48.870 --> 00:07:51.110 Se pensiamo per esempio nel nostro 00:07:51.110 --> 00:07:54.064 caso all'ultimo prodotto che abbiamo portato 00:07:54.064 --> 00:07:57.584 sul mercato, parliamo di Sodexo Multi 00:07:57.585 --> 00:07:59.345 e della nostra Virtual Card, 00:07:59.345 --> 00:08:01.185 abbiamo un ulteriore vantaggio, 00:08:01.185 --> 00:08:03.425 cioè le aziende oggi possono offrire 00:08:03.425 --> 00:08:05.569 ai propri dipendenti i buoni pasto 00:08:05.569 --> 00:08:08.610 in maniera totalmente virtuale quindi sostanzialmente 00:08:08.610 --> 00:08:11.649 il pagamento dei buoni pasto avviene 00:08:11.649 --> 00:08:13.810 tramite l'app, con la stessa app 00:08:13.810 --> 00:08:17.009 gli utilizzatori vanno dagli esercenti durante 00:08:17.009 --> 00:08:19.314 la loro pausa pranzo e qui 00:08:19.314 --> 00:08:21.074 abbiamo tantissimi vantaggi. 00:08:21.074 --> 00:08:22.435 Il primo è quello dell'utilizzo, 00:08:22.595 --> 00:08:24.274 perché appunto non c'è più bisogno 00:08:24.274 --> 00:08:25.714 di ricordarsi la card, 00:08:25.714 --> 00:08:28.514 di portarsela dietro dove l'ho messa, 00:08:28.514 --> 00:08:29.474 dove non l'ho messa. 00:08:29.474 --> 00:08:31.795 Dall'altra parte invece abbiamo anche un 00:08:31.794 --> 00:08:33.610 vantaggio che è quello della forte 00:08:33.610 --> 00:08:37.129 sostenibilità che questo servizio consente di 00:08:37.129 --> 00:08:39.929 portare avanti perché chiaramente è plastic free, 00:08:39.929 --> 00:08:41.690 non c'è più la produzione delle 00:08:41.690 --> 00:08:44.009 card stesse e anche tutti quelli 00:08:44.009 --> 00:08:45.370 che sono i tempi e la 00:08:45.370 --> 00:08:48.154 logistica di distribuzione delle card vengono 00:08:48.154 --> 00:08:50.954 completamente azzerati, di nuovo con una 00:08:50.954 --> 00:08:53.754 forte ricaduta sostenibile sul pianeta, 00:08:53.754 --> 00:08:55.274 è stato tutto quello che facciamo. 00:08:55.434 --> 00:08:57.115 La sostenibilità è sicuramente uno degli 00:08:57.115 --> 00:08:59.034 elementi che per noi come Sodexo 00:08:59.034 --> 00:09:00.554 oggi è molto importante. 00:09:01.029 --> 00:09:03.669 Facevi riferimento giustamente allo smartworking, 00:09:03.669 --> 00:09:06.629 lo smartworking ha completamente cambiato anche 00:09:06.629 --> 00:09:08.549 qui la modalità con cui alcuni 00:09:08.549 --> 00:09:11.750 dei nostri servizi vengono erogati o 00:09:11.750 --> 00:09:14.070 con cui i lavoratori possono beneficiare 00:09:14.070 --> 00:09:15.029 di quello che offriamo, 00:09:15.475 --> 00:09:20.434 intanto perché prima ognuno era abituato 00:09:21.235 --> 00:09:23.875 ad avere la pausa fondamentalmente nei 00:09:23.875 --> 00:09:24.995 presti del proprio ufficio, 00:09:25.235 --> 00:09:27.154 quindi si giravano un po i 00:09:27.154 --> 00:09:29.154 locali lì attorno e con i 00:09:29.154 --> 00:09:30.754 colleghi giustamente si andava a fare 00:09:30.754 --> 00:09:31.709 la pausa pranzo. 00:09:31.789 --> 00:09:34.429 Oggi questo è completamente cambiato intanto 00:09:34.429 --> 00:09:38.029 perché si lavora tutti magari da casa, 00:09:38.350 --> 00:09:39.709 magari sì in ufficio, 00:09:39.789 --> 00:09:42.029 ma magari anche ogni tanto da 00:09:42.029 --> 00:09:44.625 qualche luogo più piacevole e quindi 00:09:44.625 --> 00:09:46.625 la copertura che noi dobbiamo offrire, 00:09:46.625 --> 00:09:48.225 per esempio per l'utilizzo dei buoni 00:09:48.225 --> 00:09:50.144 pasto stessi, è completamente cambiata e 00:09:50.144 --> 00:09:52.705 molto più ampia di quella che 00:09:52.705 --> 00:09:53.745 non era ieri. 00:09:53.825 --> 00:09:57.425 Inoltre l'utilizzatore, quindi poi chi effettivamente 00:09:57.425 --> 00:09:58.705 utilizza i nostri servizi, 00:09:58.980 --> 00:10:01.460 ricerca molto più flessibilità di prima 00:10:01.699 --> 00:10:04.019 anche proprio nell'ambito digitale perché è 00:10:04.179 --> 00:10:05.940 una delle cose che è successa 00:10:06.179 --> 00:10:07.299 e che si è vista in 00:10:07.299 --> 00:10:09.539 maniera molto importante e accelerato un 00:10:09.539 --> 00:10:11.620 po dalla pandemia, è stato anche l'e-commerce. 00:10:12.034 --> 00:10:15.235 L'Italia non ha mai brillato per 00:10:15.394 --> 00:10:18.595 l'adozione dei servizi digitali nel nostro paese, 00:10:18.674 --> 00:10:20.915 in realtà comunque negli ultimi anni 00:10:20.915 --> 00:10:23.634 c'è stata una crescita molto importante 00:10:24.115 --> 00:10:26.879 dell'utilizzo di tutti i sistemi digitali 00:10:26.879 --> 00:10:28.240 e questo fa anche sì che 00:10:28.240 --> 00:10:31.040 si chieda molta più flessibilità ma 00:10:31.040 --> 00:10:33.840 anche molta più qualità nell'esperienza digitale stessa. 00:10:33.840 --> 00:10:35.759 Il mondo del welfare non si 00:10:35.759 --> 00:10:37.040 sa perché sempre è rimasto un 00:10:37.040 --> 00:10:38.399 po indietro da questo punto di 00:10:38.399 --> 00:10:40.125 vista nel senso che tutti noi 00:10:40.125 --> 00:10:42.205 che tutti i giorni usiamo app 00:10:42.365 --> 00:10:45.004 molto avanzate e tra alcune di 00:10:45.004 --> 00:10:47.245 quelle più popolari che tutti conosciamo 00:10:47.245 --> 00:10:49.884 da Spotify a Netflix quando entriamo 00:10:49.884 --> 00:10:51.725 in azienda e dobbiamo utilizzare i 00:10:51.725 --> 00:10:54.559 nostri benefit invece in teoria ci 00:10:54.559 --> 00:10:58.000 dovremmo poter accontentare di portali o 00:10:58.000 --> 00:10:59.759 di app che magari sono ferme 00:10:59.759 --> 00:11:00.559 a qualche anno fa. 00:11:00.559 --> 00:11:02.320 In realtà come su Sodexo Benefits 00:11:02.320 --> 00:11:04.639 and Rewards abbiamo scommesso su questo punto, 00:11:05.039 --> 00:11:07.120 abbiamo completamente ridisegnato tutte le nostre 00:11:07.120 --> 00:11:10.355 esperienze digitali e quindi oggi cerchiamo 00:11:10.355 --> 00:11:11.794 di offrire a tutti i nostri 00:11:11.794 --> 00:11:14.595 utilizzatori un'esperienza che veramente allinea con 00:11:14.595 --> 00:11:16.195 quello che poi tutti i giorni 00:11:16.195 --> 00:11:18.914 si aspettano e riescono ad usufruire 00:11:18.914 --> 00:11:20.274 in tutti gli altri ambiti della 00:11:20.274 --> 00:11:20.674 loro vita. 00:11:21.639 --> 00:11:24.279 Ok e invece quale importanza stanno 00:11:24.279 --> 00:11:27.960 assumendo i benefit in azienda? 00:11:27.960 --> 00:11:30.360 Perché oggi sentiamo sempre più spesso 00:11:30.360 --> 00:11:33.559 parlare anche del rapporto tra il 00:11:33.799 --> 00:11:37.325 benessere psico-fisico della persona e il 00:11:37.325 --> 00:11:40.205 lavoro che svolge quindi immagino che 00:11:40.285 --> 00:11:42.605 è un aspetto su cui le 00:11:42.605 --> 00:11:44.365 aziende stanno puntando molto. 00:11:45.644 --> 00:11:47.644 Allora i benefit sono sicuramente oggi 00:11:47.644 --> 00:11:49.884 uno strumento che le aziende hanno 00:11:49.884 --> 00:11:53.350 a disposizione per contribuire a quella 00:11:53.350 --> 00:11:55.269 che è la felicità dei propri dipendenti. 00:11:55.269 --> 00:11:56.709 A noi piace proprio sempre usare 00:11:56.709 --> 00:11:58.470 questo concetto della felicità, 00:11:58.470 --> 00:12:01.110 nel senso che poi i motivi 00:12:01.110 --> 00:12:03.110 per cui un dipendente, 00:12:03.110 --> 00:12:06.014 un lavoratore, resta in azienda sono 00:12:06.014 --> 00:12:08.495 molto vari, la motivazione passa da 00:12:08.495 --> 00:12:11.534 tantissimi chiaramente elementi di coinvolgimento dal 00:12:11.534 --> 00:12:13.534 progetto aziendale, da quello che poi 00:12:13.534 --> 00:12:16.335 ovviamente è l'attività giorno per giorno, 00:12:17.134 --> 00:12:19.134 ma è chiaro che il benefit 00:12:19.309 --> 00:12:21.470 rimane una delle possibilità che l'azienda 00:12:21.470 --> 00:12:25.709 ha per incentivare fondamentalmente i propri lavoratori. 00:12:25.709 --> 00:12:28.269 Qui abbiamo due grandi mondi, 00:12:28.269 --> 00:12:30.110 il primo è quello del buono pasto, 00:12:30.269 --> 00:12:32.190 che è quello un pochino più 00:12:32.190 --> 00:12:34.995 diffuso e diciamo ha un grande 00:12:34.995 --> 00:12:37.795 vantaggio che è quello della defiscalizzazione 00:12:38.195 --> 00:12:40.595 per cui all'interno di certe soglie, 00:12:40.595 --> 00:12:42.195 e se parliamo del buono pasto 00:12:42.195 --> 00:12:43.955 elettronico in questo caso per esempio 00:12:43.955 --> 00:12:45.394 si tratta di 8 euro al giorno, 00:12:45.920 --> 00:12:48.960 sia l'azienda che il lavoratore fondamentalmente 00:12:48.960 --> 00:12:50.800 ha dei forti benefici fiscali, 00:12:50.960 --> 00:12:52.559 ma poi abbiamo invece quello del 00:12:52.559 --> 00:12:55.759 buono acquisto che è un ulteriore 00:12:55.759 --> 00:13:00.240 elemento di motivazione che fondamentalmente l'azienda 00:13:00.674 --> 00:13:02.115 può dare al proprio dipendente, 00:13:02.115 --> 00:13:03.714 perché il buono acquisto si presta 00:13:03.714 --> 00:13:05.634 moltissimo ad essere un vero e 00:13:05.634 --> 00:13:07.714 proprio elemento di incentivazione, 00:13:08.115 --> 00:13:11.315 quindi può essere utilizzato come bonus, 00:13:11.315 --> 00:13:13.154 può essere utilizzato come premio di 00:13:13.154 --> 00:13:14.995 fronte a un ottimo risultato raggiunto 00:13:15.269 --> 00:13:16.710 e anche in questo caso i 00:13:16.710 --> 00:13:20.230 vantaggi fiscali sono sia lato dipendente 00:13:20.230 --> 00:13:22.470 che lato azienda. 00:13:22.550 --> 00:13:25.190 Gli elementi di gratificazione sono importantissimi 00:13:25.190 --> 00:13:26.309 nella vita di tutti noi, 00:13:26.309 --> 00:13:28.710 perché poi alla fine appunto sicuramente 00:13:28.710 --> 00:13:32.345 ci sono tanti elementi così che 00:13:32.345 --> 00:13:34.024 non si possono toccare, 00:13:34.024 --> 00:13:35.784 che ci rendono felici al lavoro, 00:13:35.784 --> 00:13:37.465 è chiaro che un incentivo invece 00:13:37.465 --> 00:13:39.065 un pochino più concreto come può 00:13:39.065 --> 00:13:40.985 essere quello di buon acquisto di 00:13:40.985 --> 00:13:43.865 un programma di welfare evidentemente crea 00:13:43.865 --> 00:13:45.065 anche tutto un altro tipo di 00:13:45.065 --> 00:13:47.809 legame con l'azienda stessa. 00:13:48.850 --> 00:13:51.809 Ormai la digitalizzazione ci è abituati 00:13:51.809 --> 00:13:55.089 a servizi sempre più personalizzati e 00:13:55.089 --> 00:13:58.049 come dicevi anche tu prima c'è 00:13:58.049 --> 00:14:00.769 anche un'aspettativa molto elevata da parte 00:14:00.769 --> 00:14:03.684 del lavoratore che magari nella vita 00:14:03.684 --> 00:14:04.804 di tutti i giorni è abituato 00:14:04.804 --> 00:14:07.445 a un certo livello di servizio, 00:14:07.605 --> 00:14:10.404 di esperienza e giustamente si aspetta 00:14:10.404 --> 00:14:13.845 la medesima esperienza anche nell'ambito lavorativo. 00:14:14.440 --> 00:14:17.080 Questo avviene anche in una realtà 00:14:17.080 --> 00:14:17.800 come la vostra? 00:14:17.800 --> 00:14:20.680 Come può la tecnologia soddisfare maggiormente 00:14:20.679 --> 00:14:23.080 a ogni singolo lavoratore? 00:14:24.920 --> 00:14:26.519 Il nostro obiettivo è sicuramente quello 00:14:26.519 --> 00:14:28.274 di riuscire a venire incontro ai 00:14:28.274 --> 00:14:31.794 nuovi bisogni dei lavoratori migliorando la 00:14:31.794 --> 00:14:34.995 qualità di vita indipendentemente dal luogo 00:14:34.995 --> 00:14:38.595 di lavoro o della tipologia di 00:14:38.595 --> 00:14:41.634 azienda per cui si trovano a lavorare. 00:14:42.839 --> 00:14:45.000 Dal nostro punto di vista quello 00:14:45.000 --> 00:14:46.759 che riusciamo ad offrire con la 00:14:46.759 --> 00:14:50.360 tecnologia è la massima flessibilità, 00:14:50.519 --> 00:14:53.080 quindi la flessibilità come forma di personalizzazione, 00:14:53.240 --> 00:14:56.565 cioè tutti i nostri servizi fondamentalmente 00:14:56.804 --> 00:14:59.605 danno al lavoratore finale la possibilità 00:14:59.605 --> 00:15:00.565 di scegliere. 00:15:00.804 --> 00:15:02.404 Scegliere all'interno di una rete molto 00:15:02.404 --> 00:15:04.644 molto ampia perché se torniamo per 00:15:04.644 --> 00:15:06.644 esempio ai buoni acquisto che nominavamo 00:15:06.644 --> 00:15:10.129 prima noi oggi lavoriamo con 15.000 00:15:10.370 --> 00:15:13.970 esercenti online e fisici e quindi 00:15:14.209 --> 00:15:16.929 l'utilizzatore ha la possibilità in qualsiasi 00:15:16.929 --> 00:15:20.205 momento con un click o entrando 00:15:20.205 --> 00:15:22.764 in uno di questi negozi fondamentalmente 00:15:22.764 --> 00:15:25.245 di usufruire del proprio benefit. 00:15:25.325 --> 00:15:27.804 Lo stesso vale lato buono passo 00:15:27.804 --> 00:15:29.164 perché in quel caso parliamo di 00:15:29.164 --> 00:15:30.684 una rete che è vicina ai 00:15:30.684 --> 00:15:33.539 100.000 esercenti e quindi si tratta 00:15:33.539 --> 00:15:34.899 di una flessibilità sia da un 00:15:34.899 --> 00:15:37.539 punto di vista di utilizzo perché 00:15:37.539 --> 00:15:40.019 posso scegliere se voglio usare la card, 00:15:40.019 --> 00:15:42.019 se voglio usare il cellulare e 00:15:42.019 --> 00:15:45.595 quindi la transazione via mobile sia 00:15:45.754 --> 00:15:48.075 effettivamente sul territorio. 00:15:48.154 --> 00:15:50.315 Questo è un primo livello diciamo 00:15:50.315 --> 00:15:55.355 di personalizzazione dove fondamentalmente ognuno trova 00:15:55.355 --> 00:15:57.274 un po quello che va bene 00:15:57.274 --> 00:15:58.075 per se stesso. 00:15:58.659 --> 00:16:01.779 Non è tutto perché l'altra cosa 00:16:01.779 --> 00:16:03.860 che la digitalizzazione consente di fare 00:16:03.860 --> 00:16:06.659 è anche di lavorare sui numeri, 00:16:06.659 --> 00:16:08.580 sui risultati e quindi su tutto 00:16:08.580 --> 00:16:11.779 quello che noi poi possiamo analizzare 00:16:12.195 --> 00:16:16.115 ovviamente in maniera assolutamente aggregata ed 00:16:16.115 --> 00:16:18.514 anonima per andare a capire laddove 00:16:18.514 --> 00:16:20.674 si concentrano le preferenze e gli 00:16:20.674 --> 00:16:22.835 interessi dei nostri utilizzatori e quindi 00:16:22.835 --> 00:16:25.554 poi di conseguenza andare ad utilizzare 00:16:25.554 --> 00:16:28.101