WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:01.839
<v Alex>Laddove si mette uno schermo significa

00:00:01.839 --> 00:00:05.200
<v Alex>che quello schermo, quell'impianto pubblicitario assume

00:00:05.200 --> 00:00:07.120
<v Alex>tutte le caratteristiche che ha un

00:00:07.120 --> 00:00:08.719
<v Alex>banner su un sito web.

00:00:08.720 --> 00:00:10.400
<v Alex>E questo cosa significa?

00:00:10.400 --> 00:00:12.639
<v Alex>Significa che si possono accedere a

00:00:12.639 --> 00:00:15.144
<v Alex>questi spazi pubblicitari anche attraverso piattaforme

00:00:15.144 --> 00:00:17.545
<v Alex>che automatizzano la compravendita degli spazi,

00:00:17.545 --> 00:00:19.864
<v Alex>quello che viene chiamato programmatic advertising.

00:00:20.184 --> 00:00:22.265
<v Alex>Quindi mentre prima i nostri clienti

00:00:22.265 --> 00:00:24.265
<v Alex>vendevano a tempo, quindi vendo due

00:00:24.265 --> 00:00:25.945
<v Alex>settimane di uno spazio pubblicitario in

00:00:25.945 --> 00:00:27.230
<v Alex>piazza San Babila a Milano che

00:00:27.230 --> 00:00:29.070
<v Alex>costa X, invece in questo caso

00:00:29.070 --> 00:00:31.390
<v Alex>si trasforma in una vendita a performance,

00:00:31.390 --> 00:00:33.950
<v Alex>quindi vendo un milione di "impression"

00:00:33.950 --> 00:00:34.909
<v Alex>come si dice nel web,

00:00:34.909 --> 00:00:36.190
<v Alex>perché sono in grado di misurarle

00:00:36.190 --> 00:00:37.149
<v Alex>e fino a che non raggiungo

00:00:37.149 --> 00:00:38.750
<v Alex>quel target, io tengo in onda

00:00:38.750 --> 00:00:39.229
<v Alex>lo spot.

00:00:40.884 --> 00:00:42.725
<v Davide>Salve a tutti, siete all'ascolto di

00:00:42.725 --> 00:00:45.125
<v Davide>INSiDER - Dentro la Tecnologia,

00:00:45.125 --> 00:00:47.284
<v Davide>un podcast di Digital People e

00:00:47.284 --> 00:00:48.484
<v Davide>io sono il vostro host,

00:00:48.484 --> 00:00:49.524
<v Davide>Davide Fasoli.

00:00:56.379 --> 00:00:58.700
<v Davide>Oggi parleremo con la società Blimp,

00:00:58.700 --> 00:01:01.420
<v Davide>che utilizza sensori per generare metriche

00:01:01.420 --> 00:01:03.100
<v Davide>digitali nel mondo fisico,

00:01:03.100 --> 00:01:05.260
<v Davide>consentendo di prendere delle decisioni sulla

00:01:05.260 --> 00:01:07.635
<v Davide>base dei flussi di persone e veicoli.

00:01:07.635 --> 00:01:09.155
<v Davide>Prima di passare alle notizie che

00:01:09.155 --> 00:01:11.234
<v Davide>più ci hanno colpito questa settimana,

00:01:11.314 --> 00:01:13.075
<v Davide>vi ricordo che potete seguirci su

00:01:13.075 --> 00:01:16.995
<v Davide>Instagram a @dentrolatecnologia, iscrivervi alla newsletter

00:01:16.995 --> 00:01:18.689
<v Davide>e ascoltare un nuovo episodio ogni

00:01:18.689 --> 00:01:20.850
<v Davide>sabato mattina, su Spotify,

00:01:20.850 --> 00:01:23.810
<v Davide>Apple Podcast, Google Podcast oppure direttamente

00:01:23.810 --> 00:01:24.850
<v Davide>sul nostro sito.

00:01:37.905 --> 00:01:40.305
<v Davide>Lunedì 4 marzo, la Commissione Europea

00:01:40.305 --> 00:01:42.224
<v Davide>ha annunciato di aver multato Apple

00:01:42.224 --> 00:01:44.704
<v Davide>per la cifra record di 1,84

00:01:44.704 --> 00:01:46.864
<v Davide>miliardi di euro per abuso di

00:01:46.864 --> 00:01:47.825
<v Davide>posizione dominante.

00:01:48.200 --> 00:01:51.319
<v Davide>Nel 2019, infatti, Spotify presentò un

00:01:51.319 --> 00:01:53.560
<v Davide>esposto alla Commissione in quanto a

00:01:53.560 --> 00:01:55.400
<v Davide>detta della piattaforma streaming,

00:01:55.400 --> 00:01:57.400
<v Davide>Apple favorirebbe il suo servizio Apple

00:01:57.400 --> 00:01:59.959
<v Davide>Music per gli utenti iPhone e iPad,

00:01:59.960 --> 00:02:02.454
<v Davide>situazione confermata dall'antitrust europeo,

00:02:02.454 --> 00:02:04.375
<v Davide>che afferma che Apple impedisca agli

00:02:04.375 --> 00:02:06.534
<v Davide>sviluppatori di informare gli utenti sui

00:02:06.534 --> 00:02:09.254
<v Davide>servizi di streaming musicale alternativi o

00:02:09.254 --> 00:02:11.415
<v Davide>servizi più vantaggiosi economicamente.

00:02:11.735 --> 00:02:13.334
<v Davide>Inoltre, all'interno delle app,

00:02:13.334 --> 00:02:15.414
<v Davide>Apple vieta di utilizzare altre forme

00:02:15.414 --> 00:02:16.854
<v Davide>di pagamento al di fuori di

00:02:16.854 --> 00:02:18.719
<v Davide>quelle integrate nell'App Store.

00:02:18.719 --> 00:02:21.040
<v Davide>Come conseguenza, gli utenti che sottoscrivono

00:02:21.040 --> 00:02:23.280
<v Davide>un abbonamento a Spotify devono pagare

00:02:23.280 --> 00:02:25.360
<v Davide>un prezzo maggiore, dovuto al 30%

00:02:25.760 --> 00:02:28.000
<v Davide>delle commissioni dell'App Store,

00:02:28.000 --> 00:02:29.840
<v Davide>non potendo completare il pagamento sul

00:02:29.840 --> 00:02:30.800
<v Davide>sito della piattaforma.

00:02:31.254 --> 00:02:33.415
<v Davide>Apple quasi sicuramente farà ricorso a

00:02:33.415 --> 00:02:35.895
<v Davide>questa decisione, a sua detta ingiusta.

00:02:35.895 --> 00:02:37.655
<v Davide>Tuttavia, con questa sentenza e con

00:02:37.655 --> 00:02:39.335
<v Davide>l'entrata in vigore il 6 marzo

00:02:39.335 --> 00:02:41.335
<v Davide>del Digital Markets Act,

00:02:41.335 --> 00:02:43.175
<v Davide>Apple dovrà comunque rendere il suo

00:02:43.175 --> 00:02:45.550
<v Davide>app store più trasparente e permettere

00:02:45.550 --> 00:02:47.790
<v Davide>agli sviluppatori di pubblicizzare i prezzi

00:02:47.790 --> 00:02:49.629
<v Davide>e le offerte disponibili al di

00:02:49.629 --> 00:02:50.990
<v Davide>fuori del suo store.

00:02:53.550 --> 00:02:55.710
<v Davide>Dopo l'interruzione dei piani di espansione

00:02:55.710 --> 00:02:57.805
<v Davide>delle attività di Waymo nel mese

00:02:57.805 --> 00:03:00.764
<v Davide>di febbraio, la California Public Utilities

00:03:00.764 --> 00:03:03.324
<v Davide>Commission ha autorizzato l'azienda che fornisce

00:03:03.324 --> 00:03:05.405
<v Davide>servizi taxi a guida autonoma a

00:03:05.405 --> 00:03:07.485
<v Davide>riavviare il servizio in determinate aree

00:03:07.485 --> 00:03:10.020
<v Davide>di Los Angeles e della Bay Area.

00:03:10.020 --> 00:03:10.819
<v Davide>Circa un mese fa,

00:03:10.819 --> 00:03:13.060
<v Davide>infatti, Waymo ha dovuto sospendere le

00:03:13.060 --> 00:03:14.659
<v Davide>proprie attività a causa di uno

00:03:14.659 --> 00:03:16.900
<v Davide>scontro a dicembre 2023 tra un

00:03:16.900 --> 00:03:19.860
<v Davide>robotaxi e un pick-up che veniva trainato,

00:03:19.860 --> 00:03:22.180
<v Davide>dovuto essenzialmente a una scorretta elaborazione

00:03:22.180 --> 00:03:23.764
<v Davide>dei calcoli del software.

00:03:23.764 --> 00:03:25.604
<v Davide>A seguito di tali avvenimenti,

00:03:25.604 --> 00:03:27.365
<v Davide>alcune auto di Waymo hanno subito

00:03:27.365 --> 00:03:29.685
<v Davide>pesanti atti vandalici, come forma di

00:03:29.685 --> 00:03:32.165
<v Davide>protesta contro la mobilità a guida autonoma.

00:03:32.165 --> 00:03:34.004
<v Davide>Tuttavia, nonostante le critiche e le

00:03:34.004 --> 00:03:36.159
<v Davide>preoccupazioni espresse, dopo il via libera

00:03:36.159 --> 00:03:39.120
<v Davide>della California Public Utilities Commission,

00:03:39.120 --> 00:03:41.039
<v Davide>Waymo ha assicurato che l'azienda adotterà

00:03:41.039 --> 00:03:43.680
<v Davide>un approccio graduale nell'introduzione del servizio

00:03:43.680 --> 00:03:45.599
<v Davide>a Los Angeles e che attualmente

00:03:45.599 --> 00:03:47.520
<v Davide>non ci sono piani immediati per

00:03:47.520 --> 00:03:50.080
<v Davide>estenderlo ad altre zone della penisola

00:03:50.080 --> 00:03:51.199
<v Davide>di San Francisco.

00:04:07.150 --> 00:04:08.909
<v Davide>Al giorno d'oggi, sempre più aziende

00:04:08.909 --> 00:04:12.270
<v Davide>comprendono l'importanza dell'analisi dei dati per

00:04:12.270 --> 00:04:13.870
<v Davide>migliorare il proprio lavoro e i

00:04:13.870 --> 00:04:16.189
<v Davide>propri prodotti, e nell'ultimo periodo anche

00:04:16.189 --> 00:04:18.270
<v Davide>gli enti pubblici, come le grandi città,

00:04:18.270 --> 00:04:20.589
<v Davide>stanno cercando di sfruttare strumenti come

00:04:20.589 --> 00:04:23.914
<v Davide>l'intelligenza artificiale o l'analisi dei big data.

00:04:23.914 --> 00:04:26.074
<v Davide>In particolare, l'analisi del traffico o

00:04:26.074 --> 00:04:28.634
<v Davide>l'affluenza dei cittadini presenti ad eventi

00:04:28.634 --> 00:04:30.634
<v Davide>o specifici punti di interesse può

00:04:30.634 --> 00:04:32.634
<v Davide>essere utile per fornire servizi più

00:04:32.634 --> 00:04:35.194
<v Davide>efficienti o programmare lavori pubblici,

00:04:35.194 --> 00:04:37.610
<v Davide>manutenzioni o programmare lo sviluppo in

00:04:37.610 --> 00:04:39.610
<v Davide>base alle esigenze dei cittadini.

00:04:39.610 --> 00:04:41.290
<v Davide>Per parlare di alcuni di questi

00:04:41.290 --> 00:04:43.610
<v Davide>aspetti è con noi Alex Buzzetti,

00:04:43.610 --> 00:04:45.449
<v Davide>General Manager di Blimp.

00:04:45.689 --> 00:04:46.970
<v Davide>Benvenuto Alex.

00:04:47.050 --> 00:04:47.930
<v Alex>Grazie, grazie.

00:04:48.904 --> 00:04:51.144
<v Davide>Innanzitutto ci spieghi che cos'è e

00:04:51.144 --> 00:04:53.625
<v Davide>di che cosa si occupa Blimp.

00:04:53.865 --> 00:04:55.865
<v Alex>Noi siamo una società che si

00:04:55.865 --> 00:04:57.944
<v Alex>occupa di offrire un servizio dati,

00:04:57.944 --> 00:05:00.664
<v Alex>dati di mobilità, in particolar modo

00:05:00.664 --> 00:05:02.664
<v Alex>noi nasciamo per misurare quelli che

00:05:02.664 --> 00:05:06.560
<v Alex>sono i flussi urbani di persone,

00:05:06.560 --> 00:05:08.480
<v Alex>in termini sia di persone come pedoni,

00:05:08.480 --> 00:05:10.879
<v Alex>che come veicoli e lo facciamo

00:05:10.879 --> 00:05:13.199
<v Alex>a partire da dei sensori di

00:05:13.199 --> 00:05:16.000
<v Alex>intelligenza artificiale che abbiamo sviluppato noi,

00:05:16.000 --> 00:05:17.600
<v Alex>quindi sono proprietari e sono brevettati,

00:05:17.805 --> 00:05:19.884
<v Alex>che ci permettono di capire appunto

00:05:19.884 --> 00:05:22.044
<v Alex>quella che è il numero di persone,

00:05:22.045 --> 00:05:23.004
<v Alex>il numero di veicoli,

00:05:23.404 --> 00:05:25.644
<v Alex>direzione di questi, tutte informazioni che

00:05:25.644 --> 00:05:29.245
<v Alex>chiaramente sono funzionali a diversi mercati,

00:05:29.245 --> 00:05:30.685
<v Alex>in particolare quello delle smart city.

00:05:31.089 --> 00:05:34.129
<v Davide>Ok e quindi come funzionano questi

00:05:34.129 --> 00:05:36.129
<v Davide>sensori da un punto di vista pratico?

00:05:36.129 --> 00:05:39.089
<v Alex>Questi sensori che a tutti gli

00:05:39.089 --> 00:05:41.970
<v Alex>effetti sono delle telecamerine intelligenti,

00:05:41.970 --> 00:05:44.644
<v Alex>poi li chiamiamo sensori proprio perché

00:05:44.644 --> 00:05:47.045
<v Alex>ciò che fanno è un'estrapolazione del

00:05:47.045 --> 00:05:48.884
<v Alex>dato a partire dall'immagine,

00:05:48.884 --> 00:05:50.404
<v Alex>quindi non inviano nessun tipo di

00:05:50.404 --> 00:05:51.845
<v Alex>immagine ma in realtà ciò che

00:05:51.845 --> 00:05:54.004
<v Alex>inviano sono soltanto dati anonimi aggregati,

00:05:54.004 --> 00:05:56.884
<v Alex>legati a tutto ciò che lasciatemi

00:05:56.884 --> 00:05:59.540
<v Alex>dire… un essere umano sarebbe in

00:05:59.540 --> 00:06:01.620
<v Alex>grado di contare guardando un'immagine.

00:06:01.620 --> 00:06:02.500
<v Alex>Quindi è per questo che si

00:06:02.500 --> 00:06:03.939
<v Alex>parla di intelligenza artificiale,

00:06:03.939 --> 00:06:05.939
<v Alex>quindi guardando un'immagine il sensore è

00:06:05.939 --> 00:06:08.180
<v Alex>stato addestrato a poter riconoscere che

00:06:08.180 --> 00:06:09.939
<v Alex>c'è un certo flusso di pedoni,

00:06:10.214 --> 00:06:11.654
<v Alex>quindi in termini di numero,

00:06:12.055 --> 00:06:14.935
<v Alex>numero di veicoli, classificazione anche socio

00:06:14.935 --> 00:06:16.375
<v Alex>e demografica dei pedoni,

00:06:16.375 --> 00:06:18.774
<v Alex>classificazione della tipologia di veicoli quindi

00:06:18.774 --> 00:06:20.615
<v Alex>non solo auto ma anche biciclette,

00:06:20.615 --> 00:06:22.694
<v Alex>moto, scooter, autobus o mezzi pesanti.

00:06:23.529 --> 00:06:27.050
<v Alex>La direzione di questi pedoni,

00:06:27.050 --> 00:06:29.290
<v Alex>di questi veicoli, tempi di permanenza,

00:06:29.290 --> 00:06:30.330
<v Alex>se guardano o meno in una

00:06:30.330 --> 00:06:31.770
<v Alex>certa direzione, insomma tutta una serie

00:06:31.770 --> 00:06:33.529
<v Alex>di informazioni che possono essere funzionali

00:06:33.529 --> 00:06:34.730
<v Alex>a diversi mercati.

00:06:35.209 --> 00:06:37.209
<v Davide>E da dove nasce l'idea di

00:06:37.209 --> 00:06:41.064
<v Davide>realizzare una realtà di questo tipo?

00:06:41.225 --> 00:06:43.465
<v Davide>Qual è l'esigenza di fondo?

00:06:44.425 --> 00:06:47.944
<v Alex>L'esigenza di fondo parte da un

00:06:47.944 --> 00:06:51.110
<v Alex>concetto base che ci siamo noi

00:06:51.110 --> 00:06:53.750
<v Alex>in primis imbattuti.

00:06:54.310 --> 00:06:55.990
<v Alex>Poter capire effettivamente quelli che sono

00:06:55.990 --> 00:06:58.310
<v Alex>i flussi urbani per alcuni dei

00:06:58.310 --> 00:07:00.629
<v Alex>mercati che adesso vi racconterò e

00:07:00.949 --> 00:07:02.805
<v Alex>ciò che abbiamo fatto è… siamo

00:07:02.805 --> 00:07:04.725
<v Alex>partiti a raccogliere tutte le informazioni

00:07:04.725 --> 00:07:06.404
<v Alex>che sono presenti sul mercato.

00:07:06.404 --> 00:07:10.084
<v Alex>Quindi abbiamo comprato ogni tipo di dato,

00:07:10.084 --> 00:07:11.925
<v Alex>siamo andati sul campo a fare

00:07:11.925 --> 00:07:14.245
<v Alex>il vecchio mestiere di conta persone manuali,

00:07:14.245 --> 00:07:16.485
<v Alex>quindi veramente tanto del nostro tempo

00:07:16.485 --> 00:07:17.444
<v Alex>passato per strada.

00:07:18.079 --> 00:07:20.319
<v Alex>Perché ci interessava avere queste informazioni?

00:07:20.319 --> 00:07:22.720
<v Alex>Perché forse ancora all'epoca non non

00:07:22.720 --> 00:07:24.879
<v Alex>non consino del potere di queste

00:07:24.879 --> 00:07:26.639
<v Alex>informazioni perché in realtà comunque ci

00:07:26.639 --> 00:07:29.360
<v Alex>credevamo molto nel sapere che c'era

00:07:29.360 --> 00:07:31.360
<v Alex>valore dietro questo tipo di informazioni

00:07:31.360 --> 00:07:32.639
<v Alex>fino a quando abbiamo capito che

00:07:32.639 --> 00:07:34.574
<v Alex>in realtà di queste informazioni,

00:07:34.574 --> 00:07:36.095
<v Alex>di questi big data che nel

00:07:36.095 --> 00:07:38.574
<v Alex>2016-2017 tanto si parlava,

00:07:38.574 --> 00:07:40.574
<v Alex>in realtà c'era veramente molto poco

00:07:40.574 --> 00:07:41.775
<v Alex>quindi ci siamo messi a sviluppare

00:07:41.775 --> 00:07:43.455
<v Alex>il nostro sensore e quindi abbiamo

00:07:43.455 --> 00:07:44.654
<v Alex>iniziato a metterli sul campo.

00:07:45.180 --> 00:07:46.779
<v Alex>Dove lo monetizziamo?

00:07:46.779 --> 00:07:48.860
<v Alex>Questi tipi di dati come dicevo prima,

00:07:48.860 --> 00:07:50.139
<v Alex>il mercato delle smart city è

00:07:50.139 --> 00:07:52.699
<v Alex>uno di quelli più affascinanti perché

00:07:52.699 --> 00:07:55.980
<v Alex>risponde a diverse esigenze della pubblica amministrazione.

00:07:56.459 --> 00:07:57.819
<v Alex>Gli altri due mercati a cui

00:07:57.819 --> 00:07:59.660
<v Alex>l'approcciamo sono il mondo della pubblicità

00:07:59.660 --> 00:08:01.675
<v Alex>esterna e quindi quella che è

00:08:01.675 --> 00:08:04.875
<v Alex>chiamata "out-of-home advertising" e il mondo

00:08:04.875 --> 00:08:05.675
<v Alex>del retail.

00:08:05.675 --> 00:08:07.595
<v Alex>Quindi l'out-of-home advertising chiaramente ha come

00:08:07.595 --> 00:08:09.915
<v Alex>finalità quella di poter dare un

00:08:09.915 --> 00:08:13.194
<v Alex>valore a uno spazio pubblicitario fisico

00:08:13.699 --> 00:08:15.540
<v Alex>nello stessa modalità con cui viene

00:08:15.540 --> 00:08:16.660
<v Alex>dato un valore a uno spazio

00:08:16.660 --> 00:08:18.979
<v Alex>pubblicitario digitale su cui tutti noi

00:08:18.979 --> 00:08:21.060
<v Alex>siamo sottoposti nel web.

00:08:21.300 --> 00:08:22.740
<v Alex>Nel mondo retail invece è quello

00:08:22.740 --> 00:08:24.100
<v Alex>proprio di andare a misurare quella

00:08:24.100 --> 00:08:25.540
<v Alex>che è la "customer journey" di

00:08:25.540 --> 00:08:26.979
<v Alex>un punto vendita quindi le varie

00:08:26.979 --> 00:08:29.404
<v Alex>conversion partendo dalla pedonalità esterna alle

00:08:29.404 --> 00:08:31.404
<v Alex>vetrine fino all'interno dei reparti.

00:08:32.524 --> 00:08:35.245
<v Davide>Prima di passare a degli esempi concreti,

00:08:35.245 --> 00:08:37.245
<v Davide>un tema su cui chi ci

00:08:37.245 --> 00:08:40.284
<v Davide>sta ascoltando potrebbe interrogarsi è legato

00:08:40.284 --> 00:08:42.850
<v Davide>alla sicurezza, cioè proprio legato alla

00:08:42.850 --> 00:08:46.049
<v Davide>privacy di una telecamera di questo tipo.

00:08:46.129 --> 00:08:47.409
<v Davide>Cioè come funziona?

00:08:47.409 --> 00:08:49.809
<v Davide>Nel senso i dati vengono raccolti

00:08:49.809 --> 00:08:54.529
<v Davide>e trasferiti oppure elaborati al momento

00:08:54.529 --> 00:08:57.024
<v Davide>e quindi non c'è un rischio

00:08:57.024 --> 00:08:58.465
<v Davide>per la privacy effettivo.

00:08:58.625 --> 00:09:00.304
<v Alex>Questo è credo l'aspetto per noi

00:09:00.304 --> 00:09:03.745
<v Alex>più importante, credo che nei prossimi anni,

00:09:04.784 --> 00:09:06.304
<v Alex>anzi i prossimi mesi,

00:09:06.304 --> 00:09:07.504
<v Alex>uno delle sfide più importanti che

00:09:07.504 --> 00:09:10.179
<v Alex>dovremo affrontare tutti noi,

00:09:10.179 --> 00:09:11.459
<v Alex>tutti quelli che lavorano nel mercato

00:09:11.459 --> 00:09:14.899
<v Alex>dei dati è l'aspetto di privacy.

00:09:17.860 --> 00:09:19.779
<v Alex>Lo dico sorridendo perché veramente abbiamo

00:09:19.779 --> 00:09:22.975
<v Alex>investito quasi più in avvocati esperti

00:09:22.975 --> 00:09:24.735
<v Alex>di privacy che in ingegneri,

00:09:25.134 --> 00:09:27.774
<v Alex>è stato un principio di base

00:09:27.774 --> 00:09:29.535
<v Alex>che tuttora cerchiamo di coltivare,

00:09:29.934 --> 00:09:32.014
<v Alex>anche di diffondere come concetto.

00:09:32.894 --> 00:09:34.894
<v Alex>La nostra tecnologia è privacy by design,

00:09:34.894 --> 00:09:35.855
<v Alex>che cosa significa?

00:09:35.855 --> 00:09:38.059
<v Alex>Che è stata concepita proprio nel

00:09:38.059 --> 00:09:39.419
<v Alex>poter rispettare quelli che sono i

00:09:39.419 --> 00:09:40.299
<v Alex>dati personali.

00:09:40.299 --> 00:09:41.419
<v Alex>Qual è il dato personale?

00:09:41.419 --> 00:09:43.500
<v Alex>Il dato personale è l'immagine che

00:09:43.980 --> 00:09:47.339
<v Alex>viene istantaneamente catturata della telecamerina,

00:09:47.339 --> 00:09:48.221
<v Alex>ma il motivo per cui noi

00:09:48.221 --> 00:09:49.659
<v Alex>li chiamiamo sensori è proprio perché

00:09:49.659 --> 00:09:52.394
<v Alex>in quell'immagine in realtà vive quei

00:09:52.394 --> 00:09:56.235
<v Alex>pochi millisecondi all'interno del luogo in

00:09:56.235 --> 00:09:57.035
<v Alex>cui è stata presa,

00:09:57.035 --> 00:09:58.955
<v Alex>quindi all'interno del sensore stesso,

00:09:58.955 --> 00:10:01.434
<v Alex>e immediatamente eliminata perché viene trasformata

00:10:01.434 --> 00:10:02.555
<v Alex>in un numero, quindi un dato

00:10:02.555 --> 00:10:04.839
<v Alex>anonimo aggregato e quindi il dato

00:10:04.839 --> 00:10:06.919
<v Alex>personale di fatto non esiste perché

00:10:06.919 --> 00:10:10.439
<v Alex>viene immediatamente cancellato e non recuperabile

00:10:10.439 --> 00:10:11.399
<v Alex>in nessun modo.

00:10:11.399 --> 00:10:13.319
<v Alex>Quindi il dato che è anonimo

00:10:13.319 --> 00:10:15.240
<v Alex>e aggregato quindi viene impacchettato,

00:10:15.240 --> 00:10:16.639
<v Alex>quindi un numero più grande e

00:10:16.679 --> 00:10:18.424
<v Alex>poi viene inviato ai nostri server

00:10:18.424 --> 00:10:19.304
<v Alex>perché a noi non ci interessa

00:10:19.304 --> 00:10:21.945
<v Alex>avere l'identificabilità della persona,

00:10:21.945 --> 00:10:22.825
<v Alex>ma ciò che ci interessa è

00:10:22.825 --> 00:10:24.504
<v Alex>avere quelli che sono i flussi

00:10:24.504 --> 00:10:25.945
<v Alex>della massa, perché è questo che

00:10:25.945 --> 00:10:27.865
<v Alex>dà valore poi alle analisi che facciamo.

00:10:28.264 --> 00:10:30.184
<v Davide>Quindi sì, non c'è proprio il

00:10:30.184 --> 00:10:32.264
<v Davide>rischio perché non c'è la possibilità,

00:10:32.299 --> 00:10:34.860
<v Davide>non avete la possibilità di accedere

00:10:34.860 --> 00:10:36.220
<v Davide>a questi dati.

00:10:36.220 --> 00:10:38.779
<v Alex>Esattamente, le immagini non sono accessibili

00:10:39.339 --> 00:10:41.339
<v Alex>perché non esistono a tutti gli effetti,

00:10:41.419 --> 00:10:42.699
<v Alex>quindi si parla proprio di veri

00:10:42.699 --> 00:10:43.820
<v Alex>e propri sensori.

00:10:43.980 --> 00:10:45.355
<v Alex>Su questo cerchiamo proprio di creare

00:10:45.355 --> 00:10:47.274
<v Alex>anche cultura, ma quindi abbiamo anche

00:10:47.595 --> 00:10:49.674
<v Alex>scritto insieme esperti di privacy,

00:10:49.674 --> 00:10:52.475
<v Alex>esperti del settore, un white paper

00:10:52.875 --> 00:10:54.955
<v Alex>che ha coinvolto i principali player

00:10:54.955 --> 00:10:56.794
<v Alex>del mercato, della pubblicità esterna,

00:10:56.794 --> 00:10:58.394
<v Alex>player del mondo retail,

00:10:58.779 --> 00:11:00.379
<v Alex>l'Istituto Italiano Privacy.

00:11:00.539 --> 00:11:03.019
<v Alex>Tutte queste professionalità hanno collaborato insieme

00:11:03.019 --> 00:11:04.620
<v Alex>a noi per un anno a

00:11:04.620 --> 00:11:06.059
<v Alex>scrivere questo white paper che poi

00:11:06.059 --> 00:11:07.339
<v Alex>è stato pubblicato anche a un

00:11:07.500 --> 00:11:09.500
<v Alex>evento della comunità europea e è

00:11:09.500 --> 00:11:11.259
<v Alex>stato pubblicato dal Sole 24 Ore

00:11:11.445 --> 00:11:14.325
<v Alex>che rappresenta tutti gli aspetti di

00:11:14.325 --> 00:11:16.965
<v Alex>privacy delle tecnologie di misurazione dell'audience

00:11:16.965 --> 00:11:18.404
<v Alex>che vanno quindi dalla sensoristica,

00:11:18.404 --> 00:11:19.605
<v Alex>ai dati telco, ai dati mobile,

00:11:19.764 --> 00:11:21.125
<v Alex>tutto ciò che riguarda questo tipo

00:11:21.125 --> 00:11:22.004
<v Alex>di misurazione.

00:11:22.245 --> 00:11:25.409
<v Alex>Proprio perché vogliamo tutelare un mercato

00:11:25.409 --> 00:11:27.409
<v Alex>che necessita di questi dati,

00:11:27.409 --> 00:11:29.009
<v Alex>di questo tipo di informazioni,

00:11:29.169 --> 00:11:32.129
<v Alex>ma dobbiamo chiaramente stare attenti nell'utilizzo

00:11:32.129 --> 00:11:34.049
<v Alex>proprio per evitare che arrivi anche

00:11:34.049 --> 00:11:35.809
<v Alex>qualcuno che in modo piratesco non

00:11:35.809 --> 00:11:38.209
<v Alex>è così attento a questi tipi

00:11:38.209 --> 00:11:39.889
<v Alex>di aspetti e quindi di fatto

00:11:40.664 --> 00:11:42.184
<v Alex>crea un rischio per invece tutti

00:11:42.184 --> 00:11:44.345
<v Alex>quelli che vogliono farlo in modo consapevole.

00:11:44.664 --> 00:11:46.424
<v Davide>E a coloro ai quali avete

00:11:46.424 --> 00:11:50.504
<v Davide>proposto Blimp, avete notato della diffidenza

00:11:50.504 --> 00:11:51.945
<v Davide>proprio legata a questo tema?

00:11:53.220 --> 00:11:55.860
<v Alex>Inizialmente è quasi doveroso,

00:11:55.860 --> 00:11:57.139
<v Alex>siamo noi in primis che lo

00:11:57.379 --> 00:12:00.500
<v Alex>anticipiamo come tema perché proprio i

00:12:00.500 --> 00:12:02.179
<v Alex>nostri clienti in primis dicono io

00:12:02.179 --> 00:12:03.860
<v Alex>voglio l'informazione, voglio il dato come

00:12:03.860 --> 00:12:05.299
<v Alex>prima cosa, poi in realtà tutti

00:12:05.299 --> 00:12:07.139
<v Alex>sono molto attenti all'aspetto di privacy

00:12:07.535 --> 00:12:08.735
<v Alex>e tutti in realtà ci hanno

00:12:08.735 --> 00:12:10.014
<v Alex>proprio fatto anche i complimenti,

00:12:10.014 --> 00:12:11.455
<v Alex>quindi siamo molto orgogliosi del lavoro

00:12:11.455 --> 00:12:14.815
<v Alex>fatto perché riconoscono in noi un

00:12:14.815 --> 00:12:17.134
<v Alex>player veramente che pone come primo

00:12:17.134 --> 00:12:19.934
<v Alex>punto l'aspetto di privacy quasi più

00:12:19.934 --> 00:12:21.295
<v Alex>rispetto all'aspetto tecnologico.

00:12:21.879 --> 00:12:23.879
<v Alex>E anche insieme a tutta la

00:12:23.879 --> 00:12:25.559
<v Alex>documentazione che abbiamo realizzato,

00:12:25.559 --> 00:12:27.399
<v Alex>quindi il nostro pacchetto che offriamo

00:12:27.399 --> 00:12:30.279
<v Alex>ai clienti c'è anche l'aspetto documentale

00:12:30.279 --> 00:12:31.639
<v Alex>che di fatto sono dei modelli

00:12:31.639 --> 00:12:33.159
<v Alex>che offriamo ai nostri clienti proprio

00:12:33.399 --> 00:12:35.079
<v Alex>in tale che loro possano utilizzarli

00:12:35.079 --> 00:12:38.714
<v Alex>per crearsi la loro documentazione legata

00:12:38.714 --> 00:12:40.394
<v Alex>all'utilizzo di queste tecnologie.

00:12:40.394 --> 00:12:42.154
<v Alex>La diffidenza è giusto che ci

00:12:42.154 --> 00:12:43.754
<v Alex>sia ma è giusto perché si

00:12:43.754 --> 00:12:45.595
<v Alex>deve porre un'attenzione da parte di tutti,

00:12:45.595 --> 00:12:47.754
<v Alex>noi in primis che quotidianamente lavoriamo

00:12:47.754 --> 00:12:49.115
<v Alex>a cercare di migliorare le nostre

00:12:49.115 --> 00:12:51.870
<v Alex>misure di sicurezza proprio perché deve

00:12:51.870 --> 00:12:53.870
<v Alex>essere un aspetto fondamentale per tutti.

00:12:54.029 --> 00:12:57.389
<v Davide>E il fatto di elaborare le immagini,

00:12:58.190 --> 00:13:01.230
<v Davide>i video direttamente sulla telecamera che

00:13:01.230 --> 00:13:02.429
<v Davide>altri vantaggi può portare?

00:13:03.215 --> 00:13:04.975
<v Alex>L'altro vantaggio sicuramente è un tema

00:13:04.975 --> 00:13:07.774
<v Alex>anche di infrastruttura capite che se

00:13:07.774 --> 00:13:10.014
<v Alex>io dovessi mandare immagini e quindi

00:13:10.014 --> 00:13:13.215
<v Alex>streaming di video in rete c'è

00:13:13.215 --> 00:13:15.934
<v Alex>un'infrastruttura di trasmissione - quindi di

00:13:15.934 --> 00:13:18.750
<v Alex>"giga" al secondo - che devo

00:13:18.750 --> 00:13:20.750
<v Alex>inviare e dall'altra anche una struttura

00:13:20.750 --> 00:13:22.750
<v Alex>ricettiva di questi dati importante quindi

00:13:22.750 --> 00:13:24.750
<v Alex>sicuramente anche un costo di infrastruttura

00:13:24.750 --> 00:13:27.149
<v Alex>di "storage" di questi dati importanti

00:13:27.149 --> 00:13:28.350
<v Alex>per poi in un elaborazione che

00:13:28.350 --> 00:13:29.470
<v Alex>viene fatta in cloud.

00:13:29.470 --> 00:13:30.990
<v Alex>Ecco il fatto di poter fare

00:13:30.990 --> 00:13:33.134
<v Alex>tutte le elaborazioni direttamente sul sensore

00:13:33.134 --> 00:13:34.815
<v Alex>fa sì che la trasmissione sia

00:13:34.815 --> 00:13:36.654
<v Alex>di realtà pochi byte - perché

00:13:36.654 --> 00:13:37.855
<v Alex>quello che stiamo facendo è inviare

00:13:37.855 --> 00:13:39.375
<v Alex>numeri - e quindi sia il

00:13:39.375 --> 00:13:40.654
<v Alex>tema di trasmissione, sia il tema

00:13:40.654 --> 00:13:43.214
<v Alex>di infrastruttura di storage dei dati

00:13:43.215 --> 00:13:44.495
<v Alex>e a questo punto è molto

00:13:44.495 --> 00:13:46.414
<v Alex>più leggera, leggera vuol dire anche

00:13:46.414 --> 00:13:47.934
<v Alex>economicamente molto più sostenibile.

00:13:48.379 --> 00:13:50.220
<v Davide>Sì è in vista soprattutto immagino

00:13:50.220 --> 00:13:52.139
<v Davide>di avere sempre più sensori sempre

00:13:52.139 --> 00:13:55.419
<v Davide>più telecamere e quindi andare a

00:13:55.500 --> 00:13:57.899
<v Davide>generare a un certo punto sarebbe

00:13:57.899 --> 00:13:59.899
<v Davide>verrebbe generato un flusso impossibile da

00:13:59.899 --> 00:14:02.365
<v Davide>gestire se fossero inviati tutti i

00:14:02.365 --> 00:14:05.245
<v Davide>dati del video di base.

00:14:05.245 --> 00:14:07.884
<v Alex>Assolutamente assolutamente, quello uno degli aspetti

00:14:07.884 --> 00:14:09.804
<v Alex>positivi di poter fare tutta l'elaborazione

00:14:09.804 --> 00:14:11.804
<v Alex>come si dice in gergo "on

00:14:11.804 --> 00:14:12.524
<v Alex>the edge".

00:14:13.085 --> 00:14:15.565
<v Davide>Passiamo quindi a degli esempi pratici

00:14:15.565 --> 00:14:16.990
<v Davide>se ci fai per ognuno dei

00:14:16.990 --> 00:14:20.509
<v Davide>tre ambiti che hai accennato un

00:14:20.509 --> 00:14:23.389
<v Davide>esempio concreto di come potrebbe essere

00:14:23.389 --> 00:14:26.110
<v Davide>utile questa tecnologia a poi i

00:14:26.110 --> 00:14:27.149
<v Davide>vostri clienti.

00:14:27.789 --> 00:14:29.629
<v Alex>Partiamo da quello pubblicitario che è

00:14:29.629 --> 00:14:31.309
<v Alex>stato il primo storico per noi.

00:14:32.835 --> 00:14:34.995
<v Alex>L'esempio molto più semplice è quello

00:14:34.995 --> 00:14:38.995
<v Alex>proprio di poter associare finalmente dico

00:14:38.995 --> 00:14:40.514
<v Alex>finalmente perché fino a qualche anno

00:14:40.514 --> 00:14:42.035
<v Alex>fa non esistevano questo tipo di

00:14:42.035 --> 00:14:44.355
<v Alex>numeriche un dato di audience a

00:14:44.355 --> 00:14:46.769
<v Alex>uno spot messo in onda su

00:14:46.769 --> 00:14:49.089
<v Alex>uno schermo pubblicitario che vi potete

00:14:49.089 --> 00:14:50.769
<v Alex>trovare tranquillamente in stazione.

00:14:51.089 --> 00:14:53.649
<v Davide>Quindi unire il mondo digitale con

00:14:53.649 --> 00:14:56.129
<v Davide>i dati che permette il digitale

00:14:56.129 --> 00:14:58.815
<v Davide>di raccogliere sulle impressioni di una

00:14:58.815 --> 00:15:00.575
<v Davide>pubblicità con il mondo fisico.

00:15:00.575 --> 00:15:01.934
<v Alex>Esattamente proprio questo.

00:15:02.654 --> 00:15:05.855
<v Alex>Questo mercato che si sta rivoluzionando

00:15:05.855 --> 00:15:07.455
<v Alex>era un mercato fatto di carta

00:15:07.455 --> 00:15:09.774
<v Alex>e colla - adesso senza volerne

00:15:09.774 --> 00:15:11.802
<v Alex>i nostri amici delle concessionarie -

00:15:11.990 --> 00:15:13.990
<v Alex>si sta trasformando in un mercato

00:15:13.990 --> 00:15:15.429
<v Alex>fatto di schermi e là dove

00:15:15.429 --> 00:15:17.350
<v Alex>si mette uno schermo significa che

00:15:17.350 --> 00:15:20.870
<v Alex>quello schermo quell'impianto pubblicitario assume tutte

00:15:20.870 --> 00:15:23.029
<v Alex>le caratteristiche che ha un banner

00:15:23.029 --> 00:15:23.909
<v Alex>su un sito web.

00:15:24.304 --> 00:15:25.345
<v Alex>Che cosa significa?

00:15:25.345 --> 00:15:27.105
<v Alex>Significa che è dinamico,

00:15:27.105 --> 00:15:31.504
<v Alex>significa che è misurabile e questo

00:15:31.504 --> 00:15:32.304
<v Alex>cosa significa?

00:15:32.304 --> 00:15:34.625
<v Alex>Significa che si possono accedere a

00:15:34.625 --> 00:15:37.105
<v Alex>questi spazi pubblicitari anche attraverso piattaforme

00:15:37.105 --> 00:15:39.330
<v Alex>che automatizzano la compravendita degli spazi

00:15:39.330 --> 00:15:42.129
<v Alex>quello che viene chiamato "programmatic advertising".

00:15:42.129 --> 00:15:44.769
<v Alex>La misurazione di questi spazi consente

00:15:44.769 --> 00:15:47.009
<v Alex>a questo punto di aprire per

00:15:47.009 --> 00:15:49.009
<v Alex>il mercato dell'of-of-home un nuovo mercato

00:15:49.009 --> 00:15:51.170
<v Alex>che è quello della compravendita automatica

00:15:51.169 --> 00:15:52.450
<v Alex>- quindi quello appunto del programmatic

00:15:52.450 --> 00:15:54.769
<v Alex>advertising - che è abilitato dai numeri,

00:15:55.024 --> 00:15:57.345
<v Alex>quindi mentre prima i nostri clienti

00:15:57.345 --> 00:15:59.424
<v Alex>vendevano a tempo quindi vendo due

00:15:59.424 --> 00:16:01.105
<v Alex>settimane di uno spazio pubblicitario in

00:16:01.105 --> 00:16:02.304
<v Alex>piazza San Babila a Milano che

00:16:02.304 --> 00:16:04.625
<v Alex>costa X invece in questo caso

00:16:04.625 --> 00:16:06.865
<v Alex>si trasforma in una vendita a performance.

00:16:06.865 --> 00:16:09.919
<v Alex>Quindi vendo un milione di impression

00:16:09.919 --> 00:16:10.879
<v Alex>come si dice nel web ma

00:16:10.879 --> 00:16:12.799
<v Alex>un milione di diciamo di OTS

00:16:12.799 --> 00:16:14.480
<v Alex>come dicono nel mondo fisico,

00:16:14.480 --> 00:16:16.159
<v Alex>che sta per "opportunity to see"

00:16:16.159 --> 00:16:17.679
<v Alex>perché sono in grado di misurarle

00:16:17.679 --> 00:16:18.639
<v Alex>e fino a che non raggiungo

00:16:18.639 --> 00:16:20.159
<v Alex>quel target io tengo in onda

00:16:20.159 --> 00:16:20.720
<v Alex>lo spot.

00:16:21.274 --> 00:16:24.315
<v Alex>Questo mondo pubblicitario semplice se volete.

00:16:24.394 --> 00:16:26.554
<v Alex>Altri esempi nel mondo del retail

00:16:26.715 --> 00:16:29.754
<v Alex>ciò che facciamo proprio la misurazione

00:16:30.235 --> 00:16:33.434
<v Alex>della customer journey, quindi partendo dall'esterno

00:16:33.450 --> 00:16:35.210
<v Alex>del punto vendita quindi la pedonalità

00:16:35.210 --> 00:16:36.490
<v Alex>all'esterno del punto vendita,

00:16:36.490 --> 00:16:38.090
<v Alex>ciò che interessa molto è anche

00:16:38.490 --> 00:16:40.649
<v Alex>l'efficienza della vetrina quindi capire se

00:16:40.649 --> 00:16:42.170
<v Alex>una vetrina più o meno efficace

00:16:42.170 --> 00:16:44.170
<v Alex>in termini di quante persone si

00:16:44.170 --> 00:16:46.009
<v Alex>fermano rispetto alle persone che vi

00:16:46.009 --> 00:16:46.970
<v Alex>passano davanti.

00:16:46.970 --> 00:16:49.625
<v Alex>Quindi quanta attenzione dedicano alla vetrina,

00:16:49.785 --> 00:16:51.625
<v Alex>poi capire in quanti entrano e

00:16:51.625 --> 00:16:53.465
<v Alex>all'interno capire quali sono i reparti

00:16:53.465 --> 00:16:55.945
<v Alex>più performanti, quindi dove vi passa

00:16:55.945 --> 00:16:57.144
<v Alex>più gente, dove la gente sta

00:16:57.144 --> 00:16:58.024
<v Alex>per più tempo.

00:16:58.184 --> 00:16:59.865
<v Alex>Qui ci sono diverse casistiche,

00:16:59.865 --> 00:17:01.649
<v Alex>adesso abbiamo veramente molti clienti in

00:17:01.649 --> 00:17:04.049
<v Alex>ambito diverso in cui con loro

00:17:04.130 --> 00:17:06.609
<v Alex>le sperimentazioni sono anche nel cercare

00:17:06.609 --> 00:17:08.450
<v Alex>di capire come questi dati possono

00:17:08.450 --> 00:17:11.009
<v Alex>aiutarli nel quotidiano che vuol dire

00:17:11.009 --> 00:17:12.450
<v Alex>per esempio aprire una cassa in

00:17:12.450 --> 00:17:14.524
<v Alex>più in un determinato momento oppure

00:17:14.524 --> 00:17:16.284
<v Alex>andare a capire se una determinata

00:17:16.284 --> 00:17:18.605
<v Alex>corsia conviene in una fascia oraria

00:17:18.605 --> 00:17:20.444
<v Alex>specifica andargli a mettere un venditore

00:17:20.444 --> 00:17:21.964
<v Alex>o che tipo di venditore,

00:17:21.964 --> 00:17:23.085
<v Alex>perché ricordiamo che si riesce ad

00:17:23.085 --> 00:17:25.085
<v Alex>avere anche una classificazione socio-demografica per

00:17:25.085 --> 00:17:26.605
<v Alex>cui magari sappiamo chi è più

00:17:26.605 --> 00:17:27.964
<v Alex>preparato su un certo tipo di

00:17:28.380 --> 00:17:29.980
<v Alex>utenza rispetto un altro.

00:17:29.980 --> 00:17:31.660
<v Alex>Per vedere se questo effettivamente porta

00:17:31.660 --> 00:17:34.619
<v Alex>a una conversione maggiore delle vendite.

00:17:34.940 --> 00:17:36.859
<v Alex>In ultimo il mondo delle smart

00:17:36.859 --> 00:17:39.500
<v Alex>city dove… diciamo l'ultimo mercato su

00:17:39.500 --> 00:17:42.414
<v Alex>cui operiamo, lì si vanno dai

00:17:42.414 --> 00:17:45.375
<v Alex>"semplici" progetti di analisi della mobilità

00:17:45.375 --> 00:17:47.855
<v Alex>in termini veicolari quindi misurazione dei

00:17:47.855 --> 00:17:50.014
<v Alex>flussi di ingresso e uscita delle

00:17:50.014 --> 00:17:52.175
<v Alex>arterie principali - arterie veicolari -

00:17:52.175 --> 00:17:53.534
<v Alex>piuttosto che andare a vedere il

00:17:53.534 --> 00:17:55.214
<v Alex>centro storico o le vie del centro,

00:17:55.214 --> 00:17:58.750
<v Alex>la misurazione del traffico pedonale e turistico,

00:17:58.750 --> 00:18:00.509
<v Alex>quindi andare a capire come andare

00:18:00.509 --> 00:18:02.269
<v Alex>ad aiutare la pubblica amministrazione ad

00:18:02.269 --> 00:18:04.909
<v Alex>avere diciamo una contezza su quelli

00:18:04.909 --> 00:18:07.230
<v Alex>che sono i numeri di affluenza

00:18:07.630 --> 00:18:09.924
<v Alex>sulle zone pedonali, a progetti che

00:18:09.924 --> 00:18:12.325
<v Alex>sono pochettino più sofisticati come sono

00:18:12.325 --> 00:18:14.085
<v Alex>ad esempio i progetti di smart parking,

00:18:14.085 --> 00:18:15.205
<v Alex>quindi che cosa sono i progetti

00:18:15.205 --> 00:18:16.244
<v Alex>di smart parking?

00:18:17.045 --> 00:18:19.684
<v Alex>L'ottimizzare la "parcheggiabilità" dei quartieri,

00:18:19.924 --> 00:18:21.924
<v Alex>il caso semplice siamo tutti noi

00:18:21.924 --> 00:18:25.019
<v Alex>abituati a girare nel centro che

00:18:25.019 --> 00:18:26.380
<v Alex>è fatto di vie a senso

00:18:26.380 --> 00:18:28.299
<v Alex>unico in cui giro alla prima

00:18:28.299 --> 00:18:30.619
<v Alex>via cercando posto, non trovo posto,

00:18:30.619 --> 00:18:33.180
<v Alex>giro 10 minuti, torno al punto

00:18:33.180 --> 00:18:33.980
<v Alex>di partenza.

00:18:33.980 --> 00:18:36.700
<v Alex>Ho perso tempo, ho generato traffico,

00:18:36.700 --> 00:18:38.619
<v Alex>ho inquinato, mi sono innervosito,

00:18:38.805 --> 00:18:40.965
<v Alex>per poi invece ripartire con la ricerca.

00:18:40.965 --> 00:18:43.125
<v Alex>Ecco, si potrebbe in modo molto

00:18:43.125 --> 00:18:45.045
<v Alex>semplice replicare l'esperienza che abbiamo tutti

00:18:45.045 --> 00:18:46.325
<v Alex>noi nei centri commerciali.

00:18:46.485 --> 00:18:48.005
<v Alex>Sapete dove ci sono le lucine

00:18:48.005 --> 00:18:49.924
<v Alex>sopra gli stalli, quindi luce verde,

00:18:50.085 --> 00:18:50.725
<v Alex>luce rossa.

00:18:50.725 --> 00:18:51.924
<v Alex>Luce rossa lascia stare,

00:18:51.924 --> 00:18:52.884
<v Alex>non entrare in questa via,

00:18:52.884 --> 00:18:53.845
<v Alex>non troverai mai posto,

00:18:53.845 --> 00:18:55.940
<v Alex>luce verde e qui potresti trovare parcheggio.

00:18:56.419 --> 00:18:59.299
<v Davide>Ok, quindi abbiamo parlato adesso di

00:18:59.299 --> 00:19:02.259
<v Davide>questi esempi, però come fanno queste realtà,

00:19:02.259 --> 00:19:04.419
<v Davide>i vostri clienti poi a visualizzare

00:19:04.500 --> 00:19:06.579
<v Davide>e rendersi conto della situazione?

00:19:06.835 --> 00:19:08.914
<v Davide>Hai parlato di impressioni,

00:19:09.475 --> 00:19:10.995
<v Davide>o la possibilità ad esempio per

00:19:10.995 --> 00:19:13.154
<v Davide>una pubblica amministrazione di rendersi conto

00:19:13.154 --> 00:19:15.235
<v Davide>dei flussi di automobili.

00:19:15.235 --> 00:19:17.955
<v Davide>Come fa nella pratica a visualizzare

00:19:17.955 --> 00:19:18.595
<v Davide>questi dati?

00:19:18.595 --> 00:19:21.200
<v Alex>Allora, questi dati sono accessibili attraverso

00:19:21.200 --> 00:19:23.359
<v Alex>una dashboard, quindi tramite un portale

00:19:23.359 --> 00:19:25.039
<v Alex>cloud in tempo reale,

00:19:25.039 --> 00:19:28.159
<v Alex>quindi possono vedere tutti i grafici

00:19:28.240 --> 00:19:29.839
<v Alex>che interessano i nostri clienti.

00:19:29.839 --> 00:19:33.014
<v Alex>Ecco, questa dashboard è molto "customizzata"

00:19:33.014 --> 00:19:34.534
<v Alex>proprio in funzione di quelle che

00:19:34.534 --> 00:19:37.095
<v Alex>sono le esigenze dei nostri clienti.

00:19:37.575 --> 00:19:38.774
<v Alex>Quello che noi facciamo molto è

00:19:38.774 --> 00:19:40.214
<v Alex>un percorso di accompagnamento,

00:19:40.214 --> 00:19:43.654
<v Alex>perché non è facile per tutti

00:19:43.654 --> 00:19:44.559
<v Alex>poi - una volta che si

00:19:44.559 --> 00:19:45.600
<v Alex>hanno tutti questi dati - avere

00:19:45.600 --> 00:19:47.359
<v Alex>anche un'interpretazione dei dati.

00:19:47.359 --> 00:19:49.279
<v Alex>Quindi quello che noi curiamo molto

00:19:49.279 --> 00:19:50.640
<v Alex>è anche l'aspetto di seguire i

00:19:50.640 --> 00:19:53.599
<v Alex>nostri clienti nel percorso di formazione,

00:19:53.599 --> 00:19:55.039
<v Alex>se volete, ne capire quali sono

00:19:55.039 --> 00:19:56.960
<v Alex>effettivamente per loro i KPI più interessanti.

00:19:57.375 --> 00:19:59.375
<v Alex>Su questo abilitiamo dei grafici su

00:19:59.375 --> 00:20:00.575
<v Alex>una dashboard in modo tale che

00:20:00.575 --> 00:20:02.734
<v Alex>loro a questo punto sono autonomi,

00:20:02.734 --> 00:20:04.894
<v Alex>addestrati a poter vedere in tempo reale,

00:20:04.894 --> 00:20:06.335
<v Alex>o comunque con una granularità che

00:20:06.335 --> 00:20:08.414
<v Alex>loro sono, che loro decidono per

00:20:08.414 --> 00:20:09.375
<v Alex>andare a vedere quelli che sono

00:20:09.615 --> 00:20:11.055
<v Alex>i dati sul punto vendita,

00:20:11.055 --> 00:20:12.095
<v Alex>piuttosto che sulla via,

00:20:12.095 --> 00:20:14.079
<v Alex>piuttosto che del loro spazio pubblicitario.

00:20:14.079 --> 00:20:16.960
<v Davide>Quindi la dashboard è composta di grafici?

00:20:17.119 --> 00:20:19.039
<v Alex>Grafici, numeri e grafici.

00:20:19.039 --> 00:20:20.319
<v Davide>Ok e visto che poi il

00:20:20.319 --> 00:20:22.159
<v Davide>nostro focus è quello dell'utente,

00:20:23.599 --> 00:20:25.919
<v Davide>si è capito dai vari esempi

00:20:25.919 --> 00:20:28.224
<v Davide>che hai fatto, ma ci spieghi

00:20:28.224 --> 00:20:29.984
<v Davide>qual è il vantaggio anche per

00:20:30.384 --> 00:20:31.184
<v Davide>il singolo?

00:20:31.184 --> 00:20:33.505
<v Davide>Cioè perché il singolo dovrebbe trarre

00:20:33.505 --> 00:20:36.624
<v Davide>vantaggio dall'analisi dei dati in questo modo?

00:20:37.585 --> 00:20:39.265
<v Alex>L'esempio è molto semplice,

00:20:39.750 --> 00:20:41.430
<v Alex>nel momento in cui i nostri

00:20:41.430 --> 00:20:43.990
<v Alex>interlocutori hanno contezza dei numeri delle

00:20:43.990 --> 00:20:45.430
<v Alex>persone che visitano per esempio il

00:20:45.430 --> 00:20:47.029
<v Alex>loro punto vendita o che visitano

00:20:47.029 --> 00:20:53.244
<v Alex>la città, tutto diventa molto più conscio,

00:20:53.244 --> 00:20:54.684
<v Alex>nel senso che vi faccio l'esempio,

00:20:54.684 --> 00:20:56.285
<v Alex>nel mondo retail, nel momento in

00:20:56.285 --> 00:20:59.404
<v Alex>cui sappiamo che un certo retailer

00:20:59.404 --> 00:21:03.484
<v Alex>ha determinate esigenze di traffico per esempio,

00:21:03.484 --> 00:21:05.165
<v Alex>riconosce che il mercoledì mattina ha

00:21:05.165 --> 00:21:06.204
<v Alex>un picco di numeri,

00:21:06.480 --> 00:21:07.919
<v Alex>però magari il mercoledì mattina è

00:21:07.919 --> 00:21:09.919
<v Alex>il giorno in cui ha meno dipendenti,

00:21:09.919 --> 00:21:11.519
<v Alex>meno persone di staff all'interno del

00:21:11.519 --> 00:21:14.240
<v Alex>punto vendita, ecco capite che avere

00:21:14.240 --> 00:21:16.480
<v Alex>conoscenza di questi numeri significa poter

00:21:16.480 --> 00:21:20.815
<v Alex>offrire servizi che sono più "cliente

00:21:20.815 --> 00:21:22.575
<v Alex>centrici" perché a questo punto si

00:21:22.575 --> 00:21:24.335
<v Alex>riesce a creare anche una customizzazione

00:21:24.815 --> 00:21:26.734
<v Alex>dell'esperienza dell'utente.

00:21:27.295 --> 00:21:28.894
<v Alex>Questo vale anche nel mondo pubblicitario

00:21:28.894 --> 00:21:30.654
<v Alex>ma anche nel mondo retail è

00:21:30.815 --> 00:21:33.269
<v Alex>molto ormai diffusa… quella che è

00:21:33.269 --> 00:21:35.190
<v Alex>l'experience del punto vendita.

00:21:36.309 --> 00:21:38.950
<v Davide>Prima accennavi alla cassa aperta in più.

00:21:39.670 --> 00:21:41.750
<v Alex>Quello è un altro ottimo esempio…

00:21:41.750 --> 00:21:44.085
<v Alex>l'experience diventa qualcosa su cui i

00:21:44.085 --> 00:21:45.525
<v Alex>retail in questo momento si stanno

00:21:45.525 --> 00:21:46.325
<v Alex>centrando molto.

00:21:46.325 --> 00:21:47.845
<v Alex>Quindi l'experience vuol dire far vivere

00:21:47.845 --> 00:21:50.964
<v Alex>ai propri clienti esperienze sempre più

00:21:51.285 --> 00:21:52.805
<v Alex>vicine a quella che è la

00:21:52.805 --> 00:21:54.325
<v Alex>tipologia di utenti per cui sapete

00:21:54.325 --> 00:21:55.845
<v Alex>che se un punto vendita è

00:21:55.845 --> 00:21:57.204
<v Alex>frequentato da un certo tipo di

00:21:57.204 --> 00:21:58.911
<v Alex>persone un po più giovani o

00:21:58.911 --> 00:22:00.349
<v Alex>un po più anziane o comunque

00:22:00.349 --> 00:22:01.710
<v Alex>di una certa fascia di età

00:22:01.710 --> 00:22:03.470
<v Alex>a questo punto si riescono anche

00:22:03.470 --> 00:22:06.269
<v Alex>a pilotare dei contenuti video che

00:22:06.269 --> 00:22:07.789
<v Alex>sono più d'interesse per una persona

00:22:07.789 --> 00:22:08.990
<v Alex>rispetto che un'altra.

00:22:09.630 --> 00:22:11.845
<v Davide>Va bene allora grazie Alex per

00:22:11.845 --> 00:22:17.044
<v Davide>averci raccontato la vostra realtà… di

00:22:17.044 --> 00:22:19.125
<v Davide>che ruolo possono avere i dati,

00:22:19.125 --> 00:22:21.204
<v Davide>la raccolta dei dati attraverso questi

00:22:21.204 --> 00:22:23.764
<v Davide>sensori anche nel mondo fisico quindi

00:22:23.764 --> 00:22:25.444
<v Davide>con le stesse dinamiche del mondo

00:22:25.869 --> 00:22:28.910
<v Davide>digitale e però anche per esservi

00:22:28.909 --> 00:22:32.749
<v Davide>soffermato particolarmente sull'aspetto della privacy che

00:22:32.829 --> 00:22:36.750
<v Davide>probabilmente e giustamente è il primo

00:22:36.750 --> 00:22:40.109
<v Davide>aspetto che viene in considerazione all'utente

00:22:40.109 --> 00:22:43.384
<v Davide>finale colui che poi passa sotto

00:22:43.384 --> 00:22:47.224
<v Davide>questo sensore come pedone o come veicolo.

00:22:47.224 --> 00:22:48.424
<v Davide>Alla prossima.

00:22:48.424 --> 00:22:49.545
<v Alex>Grazie, grazie a voi.

00:22:58.140 --> 00:23:00.299
<v Davide>E così si conclude questa puntata

00:23:00.299 --> 00:23:02.619
<v Davide>di INSiDER - Dentro la Tecnologia,

00:23:02.619 --> 00:23:04.779
<v Davide>io ringrazio come sempre la redazione

00:23:04.779 --> 00:23:06.619
<v Davide>e in special modo Matteo Gallo

00:23:06.619 --> 00:23:08.619
<v Davide>e Luca Martinelli che ogni sabato

00:23:08.619 --> 00:23:10.940
<v Davide>mattina ci permettono di pubblicare un

00:23:10.940 --> 00:23:12.059
<v Davide>nuovo episodio.

00:23:12.059 --> 00:23:13.775
<v Davide>Per qualsiasi tipo di domanda o

00:23:13.775 --> 00:23:18.335
<v Davide>suggerimento scriveteci a redazione@dentrolatecnologia.it,

00:23:18.335 --> 00:23:21.775
<v Davide>seguiteci su Instagram a @dentrolatecnologia dove

00:23:21.775 --> 00:23:25.055
<v Davide>durante la settimana pubblichiamo notizie e approfondimenti.

00:23:25.055 --> 00:23:27.490
<v Davide>In qualsiasi caso nella descrizione della

00:23:27.490 --> 00:23:29.809
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00:23:29.809 --> 00:23:32.690
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00:23:32.690 --> 00:23:34.049
<v Davide>che per noi è un ottimo

00:23:34.049 --> 00:23:35.890
<v Davide>modo per crescere e non dimenticate

00:23:35.890 --> 00:23:37.329
<v Davide>di farci pubblicità.

00:23:37.330 --> 00:23:39.410
<v Davide>Noi ci sentiamo la settimana prossima.

