3 maggio, 2024
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Trenitalia: biglietti digitali e dati al servizio del viaggiatore
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20 aprile, 2024 29:39

Nel vasto panorama dell'innovazione dei trasporti, spesso ci sono elementi apparentemente comuni che nascondono dietro di sé un mondo di progresso e tecnologia. Uno di questi è il sistema di biglietteria dei treni regionali di Trenitalia che pur sembrando un aspetto marginale, è in realtà un elemento cruciale nell'esperienza complessiva del viaggiatore e in grado di migliorare il viaggio e offrire informazioni dinamiche e personalizzate. Per capire come funziona questo mondo, in occasione del lancio di tap&tap, un nuova modalità di acquisto del biglietto utilizzando unicamente la propria carta di pagamento, abbiamo parlato con Maria Annunziata Giaconia, Direttore business regionale e sviluppo intermodale di Trenitalia e David Sepahi, Responsabile della tecnologia, innovazione e spoke digitale di Trenitalia.

Nella sezione delle notizie parliamo dei disservizi di Banca Sella e Hype durati diversi giorni e infine della battaglia di YouTube contro gli ad-blocker.